Редко пользуюсь услугами контор подобного рода, но в этот раз вариантов просто не было. Издательство навязало мне услуги МаксиПост, и деваться было некуда.
Как круто всё начиналось! Вежливый голос до сахарной приторности минут 10 извещал меня, что время доставки мне назначено с 10.00 до 14.00. Голос поинтересовался, устраивает ли меня это время. Удовлетворившись, что время меня устраивает, голос поблагодарил меня за то, что я выбрала их фирму. Довольные друг другом, мы расстались
Утро доставки началось с раннего звонка. Новый голос (делаем вывод, что со старым голосом никаких контактов нет и база данных обзвона клиентов не ведётся) опять стал выяснять у меня, готова ли я получить заказ. Именно сегодня. И именно с 10.00 до 14.00. Когда же я сказала, что все вопросы были решены ещё накануне, новый голос несказанно удивился. Но потом взял себя в руки, опять что-то пролепетал про время доставки с 10.00 до 14.00 и дал мне телефон курьера для связи.
Я позвонила С... (так зовут курьера) и попросила сказать, во сколько приблизительно его ждать. С... бодро отрапортовал, что до конторы ещё не добрался и перезвонит позже. Ладно, подумала я. Утро только началось. И стала терпеливо ждать.
Но звонка всё не было. В 12.15 я решила перезвонить сама.
Курьер ко мне ехать и не собирался. Он в это время занимался со своим ребёнком. Радостный детский лепет, вероятно, приносил ему массу удовольствия. На мой вопрос, когда же он всё-таки привезёт посылку, С... заявил, что раньше 17 ч не успеет. Дела-с не позволяют!
В негодовании я позвонила в контору. Ведь их сотрудник сломал мой день, нарушил все мои планы. Никаких извинений не было! Сказали, что очень занятый курьер С... раньше 17 ч не приедет. А самое главное - рекомендовали мне не уходить из дома, так как курьер лично меня больше 15 мин ждать не обязан.
Вон оно как! Меня ждать больше 15 минут курьер не обязан! Я должна ждать его целый день, а он - всего 15 минут! Где справедливость?
Вот сижу и жду. Интересно, приедет ли сегодня курьер?
Начиталась про отвратительную доставку на сайте и не верю, что он точно доедет.
Короче. Господа! Не связывайтесь с МаксиПост! Не портите себе нервы!
