Опубликовано 13 Сентябрь, 2021 - 12:57

20.06.2021 в пункте выдачи товаров Wildberries я примерила вещи, они мне не подошли, и я вернула их сотруднику пункта выдачи. В мобильном приложении Wildberries у них появился статус "Возврат 20.06.2021". Однако деньги на банковскую карту мне возвращены не были.

 

На сегодняшний день 13.09.2021 деньги (4 523 руб.) мне так и не возвращены, официального ответа на обращение № 463752540 я не получила.

Достоинства
  • Огромный ассортимент товаров
Недостатки
  • Не возвращают деньги
irina_potapova2не рекомендует
Читать все отзывы 3099
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
13.09.2021
Здравствуйте. В 99% случаев возврат денег осуществляется в день возврата товара. В редких случаях, на возврат может потребоваться чуть больше времени, если возникла какая-то нестандартная ситуация. Вы можете обратиться в раздел "Обращения", чтобы уточнить дату перечисления денег (если перечисление уже произведено) и номер транзакции для обращения в банк. На решение некоторых вопросов необходимо чуть больше времени, чем обычно, но наши специалисты обязательно разберутся в ситуации и предоставят ответ.

С уважением, Wildberries.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3099
Смотрите также