Я не любитель интернет магазинов и обходила бы их стороной дальше, если бы в 2017 году не выиграла подарочный сертификат "ozon".
Перешла на сайт, быстро зарегистрировалась и начала изучать каталог товаров.
И товары в данном магазине представлены на любой вкус и кошелек. От техники до продуктов питания.
Но существенным недостатком является то, что многих нужных товаров месяцами "нет в наличии".
Так, три месяца пришлось прождать, пока снова появятся купленные ранее обои, холст и краски, которые удобнее покупать именно в этом магазине.
Да и нужный смартфон ждала две недели, чтобы снова появился в наличии.
Цены ничем не отличаются от других магазинов. Они не ниже даже в периоды акций, которые бывают не так часто.
Но в период скидок нужно быть внимательней, ведь продавец может не только поднять цену, но и завысить стоимость доставки.
Если сравнивать сам сайт интернет-магазина и мобильное приложение, то второе выигрывает только быстрым входом (мобильностью) и дополнительными баллами за регистрацию.
А вот "Premium" не оценила совсем. Не стоит бесплатная доставка и не нужные акции того, чтобы тратить деньги на подписку.
Это удобно только тем, кто будет заказывать там каждый день. Но, много ли найдется таких покупателей?...
Удобная оплата и моментальная отмена заказа делают покупку удобной и быстрой, да и доставка всего три дня.
Но и здесь не обходится без подводных камней: один из товаров заказа могут убрать из списка в момент подготовки к отправке. А на этом этапе легко пропустить такой момент и не успеть отменить заказ.
Ведь при том, что доставка платная, списаны бонусы и баллы "Спасибо" покупка без одного-двух товаров из заказа может стать очень не выгодной.
Поэтому "Озон" нельзя назвать удобным и простым для пользования магазином.
Одни заказы придут быстро и без проблем.
Другие нет.
Много недостатков, есть и достоинства.
Конечно, хотелось бы, чтобы любые магазины работали без подобных конфузов по отношению к покупателю. Но такого идеального интернет-магазина" пока не существует.
Поэтому мирюсь с недостатками, проявляю бдительность и продолжаю делать покупки на "Озон".
