Ростелеком (Мобильная связь) — отзыв

Ростелеком не выполняют своих обещаний и обязательств. Уже не однократно получается так, что мастер не приходит. Оператор принимает заявку, назначают время, я откладываю все важные дела, а они даже не перезванивали, что не придут. Как надо им, так они из под земли тебя достанут. А как надо клиентам, так они не выполняют своих обязательств! Моему возмущению нет предела! И причем не первый раз. Спрашиваю у оператора: "мастер точно придёт?" Ответ утвердительный, а по факту- мастера нет. Ну как так то? Почему такое наплевательское отношение к своим же клиентам?. Услуги оплачиваем регулярно! А отношение со стороны Ростелекома хамское. Зато навязывают свои услуги только так!!!! Мне бы очень хотелось узнать почему так поступают?

Если представители Ростелекома читают этот отзыв, что маловероятно, то пожалуйста ответьте мне на вопрос!