Опубликовано 2 Февраль, 2017 - 07:32

Меня всегда крайне удивляют интернет-магазины, которые не дорожат клиентами и своей репутацией. Ведь сейчас у покупателя очень богатый выбор, где оставить свои деньги.

 

В каталоге этого магазина есть привлекательные цены, поэтому я решила сделать заказ. Только какой смысл в выгодной цене, если товара все равно не будет? Но об этом ниже. Все по порядку.

 

Не буду подробно расписывать интерфейс сайта, ведь я не собираюсь его рекомендовать. Но даже в оформлении мне есть к чему придраться.

Во-первых, все очень яркое и кричащее. У меня от такого устают глаза.

Во-вторых, зачем нужна регистрация, если обещанную скидку на первый заказ получить так и не удалось (e-mail с кодом не пришел), а информация о статусе и составе заказа в личном кабинете не изменяется после его создания никогда?

 

Заказ я сделала 18 января, получила его 01 февраля. После создания заказа со мной связалась оператор и сообщила, что половины из заказанных позиций нет в наличии. И что они ожидают их поступления. Я согласилась подождать.

 

В итоге, заказ приехал без этих самых товаров. И зачем я ждала? Из 7 позиций приехали только 4.

 

Сумма к оплате оказалась неровной: 1971 рубль. Когда я спросила курьера про сдачу с 2000 рублей, он смерил меня взглядом с головы до ног и посмотрел, как на последнюю попрошайку или нищеброда. Сквозь зубы процедил, что сдачи нет. Я понимаю, что 29 рублей небольшие деньги, но доставка и так платная. И оператор могла предупредить меня, что нужно готовить деньги без сдачи.

 

Пожалуй, только к упаковке заказа у меня нет никаких претензий. Все было очень хорошо и тщательно упаковано.

Рекомендовать магазин не могу. Какой смысл в низких ценах, если товара нет?

Недостатки
  • Незаинтересованность в клиентах
  • Отсутствие реальной информации о наличии товара
КошачьяФеяне рекомендует
Читать все отзывы 128
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
07.02.2017
Кошмар какой! Сегодня сделала заказ в этом магазине, теперь не знаю, чего ждать... или вообще не ждать
Давайте надеяться, что Вам повезет 😊 Среди отзывов есть и очень положительные. Возможно, и для Вас покупка станет удачей.
17.02.2017
А у меня противоположное впечатление от этого магазина.
Уже несколько раз делала заказ. Доставка бесплатная (я правда, в Москве нахожусь) и оперативная. Во сторник сделала заказ, в четверг курьер доставил посылку)
Хорошо, что у Вас таких проблем не возникает. Значит, не все у них совсем печально.
Другие отзывы
Читать все отзывы 128
Смотрите также