Опубликовано 24 Сентябрь, 2015 - 02:30
Очень эмоциональный отзыв. Всегда проверяйте получение товара, иначе результат будет, как у меня. Неприятный осадок, после которого заказы в ИМ Озон были прекращены.
Достоинства
- Быстрая доставка
- Присылают смс-уведомления
Недостатки
- Есть товар по явно завышенным ценам
- На сайте нет информации о сроках годности
- Невнимательно формируют заказ
- Некоторый дефект товаров
- Нет информации о составе
- Платный самовывоз
- Самому вывезти и то - платно!
Cyaaneaне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Ничего себе!! Никогда не заказывала на озоне. Это ужас, если они позволяют себе привощмть товар в таком состоянии..... За неликвид наоборот, скидки должны быть...
Как ни приглядывалась, ничего особо страшного в заказанных Вами товарах не увидела. 😊 А на упаковку мне, честно, наплевать, я ее сразу выкидываю, главное же сами товары, разве не так? 😇 Я своими заказами довольна и очень люблю ОЗОН. ❤️
Juli5, я всё же считаю, раз товар куплен, то и продавать его следует в надлежащем виде. А вдруг я бы захотела подарить данные продукты кому-то? А они все покоцанные. Я люблю идеальное состояние ))) Хоть на качество продукта это (внешний нетоварный вид) вроде как и не повлияло, но такое отношение к клиентам считаю неприемлемым 😞
Совсем недавно сделала заказ. Вспоминала ваш отзыв и ждала что придёт что то в том виде. Но нет! Мне повезло)) чистенько, каждый продукт был упаковон хорошо. Все вместе лежала в огромной коробке. Книги - все в идевльном состоянии. Так что, как повезёт)))
onekate, книги я там тоже заказывала)) серию ГП от Росмэна ❤️ пришли в идеальном состоянии. Да, согласна, раз на раз не приходится. Как повезет 😊
Если, как вы говорите, книг давно нет в продаже, то, возможно вы ее покупали из букинистического раздела Озона. Тогда ее вид вовсе не удивляет.
Вообще, я думала, что такой сайт должен заботиться о своей репутации и присылать товар в хорошем виде и качестве! Они, конечно, не правы! мне бы тоже было не приятно!
jMi, вполне возможно. Но неприятно всё же получать товар в таком состоянии.
DocLena, это меня и удивило. Одно дело - если бы пришел один товар нетоварного вида. А тут сразу все, кроме пробников 😂
DocLena, это меня и удивило. Одно дело - если бы пришел один товар нетоварного вида. А тут сразу все, кроме пробников 😂
Книга которую вы заказывали является из серии «букинические изделия» ,а это означает б.у .Для книг данного типа свойственно быть не в идеальном виде.
Такая же ситуация. Заказала доставку в ozon box. В числе прочего какао "золотой ярлык" 4 пачки и пачка чая Greenfild c жасмином 250 гр. Товар предварительно оплачен, т.к. таковы условия доставки в точки самовывоза. Чай не привезли вообще, 1 пачка какао вскрытая. Аккуратно вскрыт блистер, не просто порван даже, а именно вскрыт уголок - как для использования. Порошок по всему целлофановому пакету, в который эти 4 пачки запаяны вместе были. Обнаружила дома, естественно. Не будешь же на проходном месте у постомата вскрывать коробку. Но даже если бы и на месте открыла все равно доказать, что этой пачки чая в коробке не было, на практике нереально. Не с понятыми же ячейку вскрывать.
Те, кто комплектует товар для доставки в пункты самовывоза с полным сознанием без зазрения совести пользуются ситуацией как в голову взбредет. У озона даже нет отзыва после заказа. Как, например, у того же Утконоса. Получение обратной связи от клиента о качестве оказанной услуги в принципе не предусмотрено и компанию не интересует. В озон ничего нельзя заказывать.
(Вообще никогда не пишу отзывов, но это уж через край. Пусть несут репутационные потери. Это им дороже станет, чем 300 р. предоплаты.)
Те, кто комплектует товар для доставки в пункты самовывоза с полным сознанием без зазрения совести пользуются ситуацией как в голову взбредет. У озона даже нет отзыва после заказа. Как, например, у того же Утконоса. Получение обратной связи от клиента о качестве оказанной услуги в принципе не предусмотрено и компанию не интересует. В озон ничего нельзя заказывать.
(Вообще никогда не пишу отзывов, но это уж через край. Пусть несут репутационные потери. Это им дороже станет, чем 300 р. предоплаты.)
Я думала, что мне одной так не повезло с этим магазином. Сегодня получила масло, дата производства более трех лет назад, масло протекло из упаковки внутрь банки, чеки приходят на почту в каком-то странном виде, пробита общая сумма заказа, никакой расшифровки по купленным позициям... В службу поддержки написала, но ответ так и не получила 😞
Это, действительно, безответственная фирма. Курьер приезжает когда вздумается - но не в день доставки. Сидите - ждите с 10-00 до 19-00. Повезет если приедет на следующий день, попросила проверить в его присутствии - развернулся и ушел, сказав, что он ни за что не отвечает. Хорошо, если все работает, а если нет - 2000,00 руб. на ветер (в моем случае), ведь потом не докажешь, что товар прибыл не исправный, скажут - сама не аккуратно распаковала.
Другие отзывы
Смотрите также