Пришла 07.11.22г. в офис "Жулебино" по адресу ул.Привольная 65/32, чтобы узнать ставку и какие есть выгодные предложения по накопительному счету и вкладах в этом банке! Первое, что бросилось в глаза и не приятно - это очередь из мусульман и граждан из ближнего зарубежья. Простояв 20 минут в очереди, при этом передо мной без очереди пригласили мусульманскую семью с 2 детьми, очень любезно и потом какого-то мужчину, которые пришли гораздо после меня и даже не брали талончики, не просидев даже 3 минут их тут же приняли! Потом с обеда вернулась девушка и меня, наконец-то, приняли по талону! Я объяснила девушка, что была клиентом их банка, но и ушла из за некомпетентности сотрудников. Девушка (окно 7, время между 13,55-14,00), даже нее слушая меня предложила какую то не понятную ставку, ничего не объясняя. Я второй раз повторила вопрос, с уточнением, что я впервые обращаюсь в банк! Девушка вздохнув, попросила паспорт, я дала ей паспорт и она сказала "выньте все ЛИШНЕЕ": в паспорте, за обложкой, лежали православные иконки, которые абсолютно никак не мешали никому и никогда проверять мой паспорт на подлинность! Это крайне не допустимый поступок, для русского и православного человека, оскорбляет веру верующих христиан! Я просто встала, возмутилась, что зря прождала в очереди 20 минут и толком ответ на свой вопрос не услышала, только поругание СВЯТЫНИ! Прошу разобраться с поведением данного сотрудника и объяснить культуру поведения и разговора с клиентами! Банк однозначно никому не советую: безграмотность и бескультурность сотрудников!!!
