«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

Каждый год я трачу солидную сумму на озоне, никогда не было проблем с возвратом на не понравившуюся вещь,кроме последнего случая.Купил обогреватель,дома распаковал,посмотрел,проверил работоспособность-не понравилось,решил сделать возврат.И тут прилетает- отклонено т.к.нарушен товарный вид! А как по вашему я должен проверять товар? На нем следов эксплуатации не оставлял,царапин не делал,бирку не срывал.И кстати,пришел он мне явно после кого то,т.к.была дрянная упаковка и внутри сломанный пенапласт ,и сам обогреватель обернут пакетом. Техподдердка не помогла. Что хочу сказать,мне 3тыщи не жалко,это копейки,но вот отношение такое мне не нравится. Поэтому удаляю озон и перехожу в Яндекс Маркет и Вайлдберриз!