Опубликовано 12 Апрель, 2022 - 21:35

  • Стоимость:
    23000 рублей
  • Куплено онлайн (ссылка)

17.03.2022 заказал стиральную машину Candy CS04 с доставкой домой. Доставить обещали 30.03.2022. Однако 29.03.2022 мне поступило сообщение от компании [ссылка] о переносе даты доставки на 7.04.2022. Затем, 5.04.2022 мне снова поступило сообщение о переносе даты доставки на 11.04.2022. После общения с представителями магазина мне сообщили, что заказ отменяется и не будет доставлен. Однако заказ остался висеть доставке, но позже число поменялось на 15. И вот 12.04.2022 мне пришло сообщение что заказ отменен, и деньги мне вернут на карту. При этом я сразу написал что карта не моя, на нее нельзя возвращать деньги. В после часа переписки (отвечают раз в 20 минут) мне сообщили что деньги уже отправлены, дальше ваши проблемы.

Причину отмены мне сообщили как «возникли трудности на складе».

 

Очень удивил ответ ТП что по их условиям они могут отменить заказ в одностороннем порядке. Хотите ли вы покупать товар у продавца, которому наплевать на законодательство РФ и на клиента?

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Задерживают доставку
  • Не возвращают деньги
  • Условия доставки
elshamilovне рекомендует
Читать все отзывы 3658
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
13.04.2022
Здравствуйте. При обработке вашего заказа возникли сложности и он был отменён продавцом. Деньги вам уже вернули. В личном кабинете вы можете отследить все операции по покупкам и возвратам тут: личный кабинет - "Баланс средств". Простите, что не доставили ваш заказ.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3658
Смотрите также