Ростелеком(Домашнее ТВ) — отзыв

Долгое время наша семья пользовалась услугами другого провайдера, но в одно "прекрасное" утро мы решили перейти на ростелеком. Знакомство с ними не задалось с самого начала: 1. Нещадно тупящий интернет, зависающая картинка, или полное отсутствие связи по утрам. 2. Жалобы не помогают, вам с удовольствием посочувствуют, скажут, конечно, звоните еще, но ничего не меняется. Я простите за что плачу? За службу психологической поддержки или за телевидение и интернет? 3. Бесконтрольное повышение цен. На мое логичное возмущение и утверждение, что договор на одну сумму, а выкатывают мне другую, я услышала:"Ну индексация. Мы уведомляли абонентов" а уведомляли как? Обьявлением на двери офиса? Ни смс, ни информации на почте! 4. После вышеописанного договор мы расторгли, нам сказали, что приедет техник и заберет оборудование. Потом перезвонили и дополнили, что за 250 рублей. Погодите. Офисы Ростелеком закрыты в городе Ангарск, так сказал оператор которому я позвонила на горячую линию. Я приезжала в попытке оборудование сдать.В нашем городе его сдавать некуда, именно поэтому должен был приехать техник. Так за что тогда деньги? За какую простите услугу? Демонтаж? Так я оборудование сняла и уложила в коробочку. За приезд работника? На мое возмущение оператор сказал, что это не его требования и ему все равно.