Опубликовано 15 Май, 2024 - 10:07

  • Стоимость:
    70к

После оформления заказа , именно после оплаты, Вы тут же получите уведомление, что заказ выкупается до 30 дней, хотя в карточке товара, полный срок доставки указан до 14 дней, до момента получения. Вы будете месяц наблюдать заказ без движения. В техподдержке Вам будут отвечать готовыми ответами. После оформления запроса на возврат средств Вы так же будете ждать неделями отмену и возврат средств.

Самый ужасный опыт, потеря огромного количества времени и средств при возврате.

Недостатки
  • Доставка может задерживаться
  • Мошенники
  • Не предупреждают о сроках выкупа заказа
  • Не соблюдают пункт своего договора
  • Нет статусов, доставка от 2 месяцев, Абсолютно нет обратной связи!
  • Отвратительный сервис
  • Приходится долго ждать
wolfdне рекомендует
Читать все отзывы 1032
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель CDEK.Shopping
15.05.2024
Здравствуйте.
Нам жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нами и нашим сервисом.
К сожалению, не всегда удается выкупить товар. Сейчас мы действительно работаем над тем, чтобы в будущем таких случаев не было.
Подскажите, пожалуйста, номер Вашего заказа, подключимся к решению вопроса.
19.05.2024
4006951-0002 долго ждал движения, теперь не могу вернуть свои деньги, долго жду отмены. читаю шаблонные ответы в телеграмме и в почте, видимо тянете, чтобы потом сказать, что уже отменить нельзя? слов нет
19.05.2024
а 4006951-0001 без движения с МАРТА!!!
30.05.2024
Я так понимаю, после Вашего падения, можно теперь не месяц ждать возврата средств, а год и больше??? До сих пор за 4006951-0002 деньги не вернули, 4006951-0001 без каких либо новостей. Большие деньги просто зависли у Вас, каждый день читаю теплые слова техподдержки и шаблонные извинения.
Официальный представитель CDEK.Shopping
06.06.2024
Добрый день.
Мы вернули вам денежные средства за заказ 4006951-0001 из-за возникших проблем на момент его выкупа. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего вашу карту, и может составлять до 10 дней.
Что касается заказа 4006951-0002, как мы и обговорили, вернемся к вам с решением позже.
Еще раз спасибо за ожидание и терпение.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1032
Смотрите также