Опубликовано 29 Март, 2024 - 11:03

  • Стоимость:
    54720 рублей

Я являюсь действующим менеджером по вайлдбериз и озон, мне хотелось поднять продажи, получить инструменты и навыки для более успешной работы, их менеджер посоветовал курс «Менеджер по маркетплейсам: расширенный»,свои намерения больше разобраться именно в вайлдбериз я озвучила, но какого было моё удивление, когда я увидела, что там помощь в вб примерно занятий 5 из 35, остальное это Ла мода, Алиэкспресс, Яндекс маркет итд.

 

Вот 28 марта они говорят о 5 днях

Я специально уточняла, могу ли я смотреть уроки не сразу, мне ответили «Ну конечно же, в этом вся прелесть нашего обучения».

Вот 29 уже своевольно без согласия отправляют деньги

 

Я работаю на нескольких работах и посмотреть первый урок я смогла, когда открылось уже 4 урока из 35, на первом же уроке я поняла, что всё, что рассказывают это первая бесплатная ссылка в гугле. Прочитав отзывы других людей поняла, что так и будет, ничего нового тебе не расскажут и никак это не систематизируют.Пройти один день Ла моду, через пару дней Яндекс маркет итд ещё тысячу платформ и вот ты уже не понимаешь зачем они заняли столько времени ненужной либо же общедоступной информацией, а мне, как человеку, который пришёл за вб, вообще становится плохо от того, что людей дурят, объясняя элементарные вещи, которые они поймут лишь открыв вб и прочитав то же БЕСПЛАТНОЕ обучение в Тиньков Обучении.

 

Я сразу сообщила, что хочу вернуть деньги и закончить это, после чего выясняется их тупейшая система расчёта возврата, из-за того, что на момент, когда я смогла просмотреть уроки открыто было уже 4 урока из 35 мне предложили вернуть 16000 из 54000))))) они оценили не открытое 31 занятие в 16 тысяч рублей, а 4 открытых урока в 38 000. Очень удобная математика, скажите

 

Начинаю писать в поддержку, со мной переписывается одна и та же несчастная девушка, которая дословно на всё отвечает «Ну если хотите выплеснуть свой негатив, выплеснете» и не помогала от слова совсем

 

Объяснили лишь, что надо было возвращать, когда открыто было только 3 урока,то есть я опоздала на 1 урок,а потеряла сразу 38 000,дорого мне обошлось то,что я работаю на нескольких работах и не могу сидеть на уроках день в день. Знайте, им плевать на людей, на то, что ситуации бывают разные, ведь не они пашут на 4 работах, а теперь пахать придётся и чтобы оплачивать ненужное мне образование.

 

В ответе на претензию написали, что я согласилась с условиями возврата. Очень интересно как, если я перевела деньги по ссылке от менеджера и он не прислал мне договор и не написал «ознакомьтесь». Наверное согласие происходит тогда, когда вы просто скачиваете их приложение и регестрируетесь, представьте, регистрируетесь вы в каком-нибудь «вконтакте», а там в пользовательском соглашении на странице так 20 написано, если вы не будете выставлять фото хотя бы 1 в месяц мы будем снимать с карты по 15000 рублей и потом скажут ну вы же согласились с этим когда зарегестрировались, всё в открытом доступе. К сожалению, в современном мире нигде нет человеческих правил и ты нигде не можешь чувствовать себя в безопасности.

 

Но ни один человек в здравом уме не согласится с такими условиями возврата.

В свою очередь я наняла адвоката и мы составили иск, все выигрывают дела просто потому что их договор нарушает законы РФ и суд всегда на стороне потребителя, но до того,как я узнала, что закон на моей стороне, я заработала невроз от этих переживаний и меня посадили на таблетки, справки все мы приложим к делу.

 

Но знайте, вы потратите нервы, силы и время, если купите их обучение, а на каждом шагу вас будут ждать подвохи.

 

Ребята, которые проходили у них прошлый курс рассказали, что если в итоге ты остаёшься просто потому что жалко денег, тебе дают ровно НИЧЕГО, ни трудоустройства, ни знаний, с их курсами вы устроитесь разве что на биржу труда. Ребят заставляли писать хороший отзыв, не отставали от них, но они и под дулом пистолета не напишут ничего хорошего об этом ужасе.

 

Бесчеловечные расчёты, намного лучше купить обучение у обычного человека, который просто поймёт, что вам не понравилось обучение не на 30 уроке из 35, а на одном из первых и просто вернёт вам деньги

 

Я не отучилась и месяца, но просила вернуть всего лишь 47 000, оставив им сумму, которую оплатила по рассрочке за этот месяц, но они настолько [фрагмент отзыва удалён администрацией сайта], что не хотят по-человечески.

 

Их правила-самый яркий пример того,что у них много отказов от обучения и они такими расчётами хоть как-то пытаются заработать. Если бы они правда хотели избежать недовольства людей, то обратили бы внимание на огромное количество судебных исков против них по поводу возврата и просто бы сразу уведомляли людей о правилах(скорее всего конечно половина бы сразу отказалась) и это бы их застраховало, но им это не выгодно, конечно, легче довести людей до невроза и кто-то сдастся и оставит им деньги, но не я, теперь, когда они принесли вред ещё и моему психологическом здоровью, я не сдамся.

 

Теперь я сделаю всё и буду идти вплоть до кассациионного суда , чтобы они вернули не только эти деньги, но и все мои затраты на адвокатов и все мои затраты на лечение нервного срыва.

 

И новые вводные, мне ответили на претензию и написали, что решение письменное о возврате всё тех же 16000 я могу отправить в течении 5 дней после получения ответа и на следующий же день они пишут, что отправили мне уже 16000 без моего согласия! Они нарушают собственные же правила и лишили меня законных 5 дней на раздумья. И бонусом они закрывают доступ к урокам, за которые я по их расчётам отдала 38000!

Недостатки
  • Для работодателей их диплом-бумажка,которуювыкинут
  • Информация пустая,она вся есть в свободном доступе
  • Менеджер рекомендует бесполезный для вас курс
  • Не будет трудоустройства
  • Неоправданно дорого
  • Никак не скидывают договор и не просят ознакомитьс
  • Поддержка никакая
  • Тупо разводят на деньги
  • Угробленные нервы
  • Условия возврата дикие,останетесь без денег
Аделина0407не рекомендует
Читать все отзывы 273
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
29.03.2024
Надо же,думал купить курс, но это уже больше похоже на мошенничество, обращайтесь в органы Прокуратуры, они обязаны провести проверку, а то, что они довели вас до невроза с последующим медикаментозным лечением вообще является основанием для заведения уголовного дела, не сдавайтесь, следующий человек может оказаться материально и психологически слабее и они вообще кого-то до суицида доведут!
29.03.2024
На самом деле я думала сойду с ума, до сих пор трясутся руки с невероятной силой и бессоноца,самое страшное это когда у людей отнимают их деньги и ситуация кажется безвыходной,врачи сказали, что раньше так людей до больницы доводили коллекторы,а теперь видимо образовательные платформы
06.11.2024
Я очень Вам сочувствую... Буквально в ближайшие дни собиралась приобрести годовой курс в Нетологии, Случайно зашла на этот сайт и просто волосы дыбом !!! Буду искать другие способы обучения. Спасибо за то, что не молчите в подобной ситуации, возможно, Вы уберегли меня, да и не только меня, от большой ошибки. Сил Вам, полного восстановления здоровья и терпения!!! Я искренне с Вами. Это просто ужас какой-то....
29.03.2024
А я очень довольна обучением в Нетологии. Правда курс у меня другой был. И кстати сразу же предупредили о всех нюансах,касательно возврата денег, в случае отказа от обучения. даже не один раз (и до оплаты обучения и после на первом вводом занятии). Видимо кому как повезет
29.03.2024
Если бы они предупредили это другой разговор..
Я не на середине обучения поняла, что всё, что есть в их обучении вообще не то, что я просила,а сразу на второй же неделе
Не возвращать все деньги в таком случае это уже мошенничество,я не воспользовалась их услугами даже на 10%
29.03.2024
Моя подруга была в такой же ситуации, она сразу поняла,что это не её формат обучения,но деньги смогла вернуть только через суд,не бойтесь и у вас получится!Удачи!
29.03.2024
А можно у вас попросить мотивировочную часть решения по её делу? Я собрала уже 4 такие и сказали они помогут на суде
29.03.2024
Да,конечно,она вышлет и я отправлю вам в сообщения
31.03.2024
Скинула вам в сообщения,удачи!
29.03.2024
Я тоже проходила курс в Нетологии, но по копирайтингу. Я согласна, что они дают базовые знания, которые есть в свободном доступе. Но лично мне очень помог курс, дал толчок к профессии)
29.03.2024
Это отлично,но это подходит не каждому,тем более мне изначально дали не тот курс,который требовался для моей работы и тогда любой вправе получить свои деньги назад,я же не прошла весь курс и потребовала деньги назад,а сразу поняла
29.03.2024
кошмар! а как много рекламы от них. я перешлю этот отзыв своим ребятам, которые периодически то у блогероаВ, то в сети просто покупают курсы.
Кошмар, а не отношение к покупателю. математика" возврата"очень интересная!
Искренне желаю вам удачи в суде с юристами
29.03.2024
Спасибо вам большое!
Официальный представитель Нетология
03.04.2024
Аделина, здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о курсе «Менеджер по маркетплейсам: расширенный».

Программа открыто и детально представлена на лендинге курса: [ссылка]
Дополнительно её можно скачать с лендинга и предварительно изучить: [ссылка]. В программе подробно описано, какие темы изучаются на курсе, в каком объёме и в какой последовательности.
Как правило, студенты изучают программу перед покупкой, так как это входит в их зону ответственности, и принимают решение о том, насколько программа соответствует их ожиданиям и запросу. Если вы предварительно изучали программу, то её содержание и темы первых занятий не должны были стать для вас неожиданностью.
Первый вебинар посвящён выбору ниши и товара — это общие принципы, как и принципы работы с каждым маркетплейсом. Свои учебные материалы мы базируем на рекомендациях самих маркетплейсов и их справочных систем. Искать информацию самостоятельно в сети или проходить обучение в рамках готовой программы — личный выбор каждого. В своих курсах мы не просто даём теорию, но и делаем упор на практику. Студенты выполняют практические задания и получают обратную связь от экспертов-практиков.

Пришлите, пожалуйста, скриншот сообщения, где видно, что наш специалист вам дословно так ответил: «Ну если хотите выплеснуть свой негатив, выплеснете», так как таких сообщений мы не нашли. Скриншот можно прислать в личные сообщения или в комментарии к отзыву.

Договор об оказании платных образовательных услуг представлен в виде оферты и опубликован на сайте компании ([ссылка]). Согласно п. 7.7. оферты, в случае досрочного расторжения договора сумма возврата исчисляется по правилам, размещенным по адресу: [ссылка]. Публичная оферта Нетологии — официальный документ, регулирующий правовые отношения между образовательной платформой и её студентами.

В ссылке на оплату, которую отправляют менеджеры, есть кликабельная ссылка под кнопкой Оплатить, которая ведёт на страницу с офертой: [ссылка]. Перед оплатой курса оферту необходимо изучить. Нажимая кнопку оплатить, студент принимает условия оферты.
Координаторы дополнительно размещают ссылки на правовые документы в вводном модуле курса ([ссылка]) и просят ознакомиться с правовой информацией на вводном вебинаре до старта основной программы. Ваш поток не был исключением, координатор Александра настоятельно просила ознакомиться с правовыми положениями об оказании образовательных услуг. Дополнительно ссылка на условия возврата средств размещена на лендинге самого курса ([ссылка]). Изучение оферты и правил возврата входит в ответственность и интересы студента, так как после оплаты курса ответственность за исполнение обязательств оферты и правил возврата накладывается не только на компанию, но и на студентов.

Публичная оферта и правила возврата Нетологии составлены в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ и Постановлением Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. N 1441 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг».

При расчёте суммы возврата учитывается процент пройденного материала в зависимости от формата обучения: синхронный или асинхронный. Ваш курс является синхронным, так как привязан к общему расписанию группы. Поэтому при расчёте учитывается процент открытых к изучению группой занятий на момент обращения, а не фактически просмотренных студентом занятий. На момент обращения за возвратом средств по расписанию группы было открыто и доступно к изучению 4 из 35 занятий, следовательно, образовательная услуга в этом объёме была оказана. Таким образом, в соответствии с правилами возврата вам вернули 30% стоимости обучения.
28 марта вам ответили на досудебную претензию. В этот же день вы ответили, что не согласны с решением, и остальное общение будет через суд, что не является сообщением о продолжении обучения. В связи с этим специалисты оформили возврат на основании официального ответа на претензию.

Студенты, которым нужна помощь в трудоустройстве, могут пройти дополнительную бесплатную программу «Антология поиска работы». Далее подать заявку на стажировку или поиск вакансий. Вакансии в том числе публикуются тг-канале «Карьерный клуб».

Мы не заставляем студентов писать «хорошие отзывы» и, более того, не давим на них в этом вопросе, забрасывая напоминаниями. Координатор профессии крайне редко может предложить написать отзыв выпускнику, но объективный и основанный только на опыте студента. Только честное мнение поможет читателям отзыва сделать выбор, а нам — улучшить образовательные продукты.

С уважением, команда Нетологии.
03.04.2024
Разговор с вашим специалистом происходил по телефону,соответственно только вы можете прослушать,что она отвечала
Когда я уточняла у вашего менеджера делаете ли вы упор на вб,он ответил да,что является обманом
И ваши правила расчёта уже ни раз оспаривали в суде,потому что каждый потребитель имеет право вернуть то,чем он по факту не воспользовался, я вашими 4 уроками не воспользовалась и имею право вернуть всё,кроме того,что должна за просмотренные 2 часа 9 минут
И как я могла ознакомиться со всем,что присылал куратор в вводном уроке,если я только спустя время смогла приступить к этому курсу и увидеть этот вводный урок из-за отсутствия времени?
Я и ознакомилась как только смогла, но было поздно, учитывать занятость своих учеников вы не собираетесь
Другие отзывы
Читать все отзывы 273
Смотрите также