Все добрый день!
Свой первый отзыв хочу написать про Альфа-Банк. По стечению обстоятельств, организация, в которой я работаю, начисляет нам деньги на карту Альфа-Банк, и все вроде бы ничего: банк как банк, ничего особенного. Только они до ужаса настырные.
1. С периодичностью в несколько месяцев они присылают смс: Анна, вам одобрен кредит на сумму ХХХ рублей, спешите, торопитесь, а то не успеете.
2. С периодичностью раз в полгода они названивают на телефон, предлагая все тот же кредит: спешите, время уходит. Когда им вежливо отвечаешь,что кредит не нужен, т.к. заработок позволяет покупать все что хочется или это не в моих принципах пользоваться кредитов (правдоподобность не так важна), то они удивленно тянут: попробуйте, вам это необходимо, как же без кредита можно жить))
3. Если вы забудете пароль на альфа-клик, необходимо позвонить в Call Центр (сейчас они сделали восстановление пароля через интернет). Вежливые сотрудники помогут вам с этим вопросом, потом попросят подождать, чтобы система завершила какие-то операции (что-то типо того), а потом...тададам...поставленным голосом скажут: Анна, а знаете, вам одобрен кредит!!))) Аааа...нет,нет,нет!! не нужен мне кредит. Они говорят: хорошо, подумайте, потом мне позвоните, я работаю по вторникам и четвергам, зовут меня..........
4. Как-то у них был сбой в системе, звонили с их номера (номер пробила через интернет) и молчали в трубку, если сбрасывала или не брала телефон, они звонили с других номеров, потом ещё раз и ещё!!
5. Обидно, что у них для корпоративных клиентов нет никаких скидок, как например в других банках.
Кредит я там если честно боюсь брать (ну а вдруг непредвиденные обстоятельства), замучают своими звонками.
У меня все! Надеюсь вы нашли пользу для себя в моем отзыве.
Если отзыв оказался для Вас полезным, пожалуйста, не забывайте ставить + !
