Опубликовано 10 Сентябрь, 2018 - 05:59

Решил обратиться в компанию еще раз, но ТЕПЕРЬ, получается, последний! Ни за что сюда больше ни ногой и всем скажу, чтобы не отправляли этой ...компанией.
Итак по факту...
Перед покупкой товара захотел отправить "Деловыми линиями", предварительно посмотрев( я и продавец товара) на сайте компании расчет стоимости, указав большие габариты, вес даже, чтобы понимать стоимость максимальную. Отправляем ЦИФРОВУЮ технику(не бытовую!!!- в этом есть разница!).Получается 855 рублей(с г.Казань до г.Омск).
Ок. Вызываем курьера. Приезжает на следующий день- забирает посылку. В этот же день к вечеру мне звонит менеджер компании и говорит, что стоимость отправки будет стоить 1790 рублей. Я в шоке! С чего это вдруг? Коробочка 30Х30 см и 1800 рублей? За что такие деньги? Оказывается, они решили взять меня за обрешётку этой коробочки, т.к. они оценили ее, как бытовая техника. Но это не бытовая техника(пусть смотрят классификацию бытовой техники, если у них проблемы с этим!). Обрешетка копеешными досками стоит 900 рублей? Вы серьезно??? Я отказываюсь плаить такие деньги! Если бы я знал, что у вас идет обман клиентов(навязывание упаковок по диким ценам и такое отношение... ниже опишу),, то я бы выбрал НОРМАЛЬНУЮ другую транспортную или курьерскую компанию!
Груз забрал курьер 06.09.18. Я звонил кучу раз в "Деловые линии", где мне обещали сделать скидку... Кормят "завтраками". Сегодня 10.09.18 и тишина. Груз не хотят отправлять, потому что скидку не предоставляют. Мне не нужна упаковка, т.к. товар очень хорошо упакован и я не раз отправлял уже товар через эту компанию без обрешетки.
Итог: мне никто и ничего не может сказать. За товар я оплатил немалые деньги, а получить его не могу и неизвестно: отправят ли мне его или нет. Потерял деньги и время!
НИКОГДА НЕ ВЗДУМАЙТЕ отправлять через "Деловые линии". НИКОГДА!!!!!!!!!!!!! МОШЕННИКИ! ОТНОШЕНИЕ к клиенту никакущее! Везде напишу про это!

Достоинства
  • График работы
Недостатки
  • Берегитесь мошенников
  • Бывает цена завышена
  • Все что связанно с этой компанией
  • Издевательство над психикой людей
  • Лишились груза
  • Мошенники
  • Некооперативное поведение
  • Полный неадекват
  • Проблемы
  • Сервис на нуле
  • Цена завышена
  • Цены на ПРР и доставку документов завышены
АнтонSenseне рекомендует
Читать все отзывы 1201
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ГК Деловые линии
10.09.2018
Добрый день, Антон!
Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация при работе с нашей компанией.
По поводу упаковки груза: на некоторые виды груза обязательна жесткая упаковка или палетный борт. Информацию о том, какие грузы подлежат обязательной жесткой упаковке Вы также можете найти на нашем сайте, документ называется «Грузы, подлежащие обязательной упаковке .
Что касается предоставления скидки, пожалуйста, напишите в ЛС номер накладной на груз, уточним информацию.
С уважением, ГК Деловые Линии!
Другие отзывы
Читать все отзывы 1201
Смотрите также