Транспортная компания "Деловые линии" — отзыв

Перевозил с помощью ТК ДЛ, несколько посылок, запчасти из Владивостока в Омск, для своего авто. Все посылки доходили нормально, не нравилось то что цена выше чем в других ТК, навязывают доставку до адреса. Для упаковки используют большие короба, в итоге оплачиваем по накладной за большой объем, Но можно сказать это терпимые недостатки. Самое печальное в моем опыте с отправкой в данной ТК. Это было отправка лобового стекла. Стекло было упаковано в ТК, в обрешетку и пузырьковую пленку. При получении груза, на складе ТК, я распаковал транспорт губ тару и обнаружил что стекло лопнуло по центру. Я пригласил представителяТК, с отдела претензий. Составили акт порчи и провели фото фиксацию. Потом почему-то мне сказали самостоятельно собирать документы и отправлять их на сайт ТК ДЛ, далее менеджеры ДЛ мои документы пересылают в страховую, поскольку груз был за страхован. В итоге страховая в течении 10 дней рассмотрела жалобу и отказала в выплате ущерба. Ссылаясь на не правильно заполненый акт порчи. С этим отказом я обратился в ТК с требованием либо выдать правильно зополненый документ, либо что бы ТК взяла полную ответственность на себя за испорченый груз, и выплатила ущерб, без участия страховой компании. Но в ответ говорят что если страховая отказала, значит это окончательный отказ. В итоге стекло разбито денег ни кто платить не собирается. Готовлюсь пойти в мировой суд с иском на ТК. Если кому интересно накладная 17-02321000846