Маркетплейс Мегамаркет (бывш. sbermegamarket.ru / goods.ru) — отзыв

В конце года и начале текущего года эти "блаблагодеятели" стали без повода банить бонусные программы пользователей, естественно забирая себе все накопленные баллы.
Недавно делал заказ кухонной машины, ввел промокод ПОДАРКИВСЕМ, сработал. Оплатил. Далее пришла смс "ЗАКАЗ ОТМЕНЕН", захожу в профиль а бонусная программа заблокирована. А на этот бонусный счет на днях должны были прийти 1500 бонусов за прошлую покупку. Есть только отсылка написать в клиентскую поддержку на почту. Но уже полторы недели прошло, никто ничего не ответил. В интернете погуглил, они обычно шаблонно отвечают что блочят за якобы повторяющиеся аккаунты. Ну у меня есть пару аккаунтов там, непересекующихся между собой. И что? Им же должно пофиг, покупки идут с обоих.

Но вот на днях эти "блаблагодеятели" еще разок дно пробили. мой второй аккаунт, я купил с него эту кухонную машину, обещали повышенный кэшбек 3500 рублей. и он был показан, что придет числа 12 марта. Вчера захожу в этот аккаунт, и вижу что вход в бонусную программу сейчас только через СБЕР ИД, захожу по телефону, на почту приходит код, ввожу верно, и что бы вы думали.... Он заходит в первый аккаунт, о котором в первом абзаце писал. Сегодня опять написал в их поддержку.

Но сдается мне, эта компашка деградировала и хочет растерять клиентов. Ну и пофиг, лучше буду в Озоне, Яндекс Маркете закупаться. Там хоть нет такого лютого обмана.

Сбер, помните, что среди клиентов СБЕРМЕГАМАРКЕТА много ваших клиентов банковских, и у нас будет повод уйти в другие банки. Я всё, жду только положительное решение проблемы. Иначе будут санкции)