Перевёл пенсию со Сбера на ВТБ и уже через два месяца пожалел о этом решении.
Начнём с того, что сама система работы банка ВТБ вызывает сомнения. В офисах нет никакой конфиденциальности клиентов, все сидят буквально друг на против друга. Оформление документов проходит через мобильное приложение - абсурд?
Сам же мобильный банк ужасен, всё работает коряво и с багами. Так же оно часто вылетает само по себе, на свежем андройде. Отслеживание операций убого, всё обновляется не как у современных банков, а как будто попал начало 10-ых годов.
Такие банальные операции как закрытие счёта, перевыпуск карты и т.д. Выполняются только при личном посещении банка. Реально привет из 2010...
Рекламируемая и всем впихаемая кредитная карта возможностей - обман на голубом глазу. Вместо заявленных 200 дней, мне выдало всего 87. Условия максимально усложнены и запутаны для того что бы вы попали на проценты!
Перехожу обратно на Сбер, спасибо - не надо. Рекомендовать данный банк я не могу...
