Опубликовано 31 Август, 2023 - 18:38

  • Опыт использования:
    несколько раз

Люди сами себе придумывают правила и сами обдирают клиентов как липку! Мало того, что доставили два худи – откровенные маловмерки, я в них не влез, прям мимо размерной сетки, так еще и вда раза взяли за возврат ОДНОЙ посылки!!! На вопрос – с какого? –отвечают – у нас такие правила! Будьте внимательны! Рекомендую либо бесплатную доставку, чтоб не докопаться либо вообще обходить этот псевдомагазин стороной! На вайлдберрис и озоне дешевле! А тут паль и профонация! И деньги ни за что!!!

Недостатки
  • Долгая доставка почтой
  • Иногда цена завышена
  • Курьеры не особо вежливые
  • Не предупреждают об особенностях той или иной вещи
  • Не предупреждают об особенностях частичного возвра
  • Неверное описание товара на сайте
  • Обманывают клиентов
  • Плохая работа службы поддержки
  • Попадается бракованный товар
  • Присылают не те вещи
  • Сложно оформить возврат
  • Служба доставки может подвести
  • Хитрят со скидками
  • Частичный отказ не всегда возможен
  • Штраф за полный отказ от заказа
vasya_sovaне рекомендует
Читать все отзывы 619
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте, Уважаемый клиент!

Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о компании Lamoda.

Сожалеем, что вас расстроил платный возврат заказа и размер товаров из вашего заказа. Пожалуйста, для детального изучения вашего вопроса, напишите нам на почту [ссылка] номер заказа и краткое описание ситуации. Наши специалисты обязательно помогут вам в решении проблемы.

Искренне надеемся, что данная неприятная ситуация разрешится, и в будущем покупки в Lamoda будут дарить вам только позитивные эмоции.

С уважением, служба поддержки lamoda.
Другие отзывы
Читать все отзывы 619
Смотрите также