«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

Заказ товаров через интернет делает нашу жизнь проще в плане экономии времени и прочих приятных удобностей.

На данный момент развелось огромное количество торговых площадок и конечно же это хорошо т.к. конкуренция заставляет подобные магазины делать выгодные предложения своим покупателям.

Многим известен интернет-магазин «[ссылка]» и зная о его не совсем кристальной репутации всегда его обходил стороной. Но всё же один разик обратился и туда.

Как туда попал?

Всё просто! Через яндекс маркет искал необходимый товар и он в виде самого наивыгоднейшего предложения выдал мне данный сайт.

Российский интернет-магазин, предоставляющий своим покупателям более 5 млн позиций в 24 категориях, среди которых: электроника, бытовая техника, товары для дома и сада, товары для мам и детей, ремонт, спорт и отдых, красота и здоровье, одежда и обувь, автотовары, зоотовары, продукты питания, книги, мультимедиа, DVD, программное обеспечение, игры, музыка, антиквариат и другие.

Верней как...цена была приблизительно как у аналогичных площадках, но доставка была выгодней.

На самом деле в магазине великое множество товаров, но почему-то всегда находил на соседних сайтах варианты выгодней как в плане цены, так в плане предложений (доставка, подарки и т.д.).

Например при покупке пароварки в одном магазине была точно такая же цена как на Озоне, но при этом к ней другой продавец предлагал овощерезку в подарок. Она вроде как бы не нужна, но чаша весов разумеется перевесила не в сторону Озона.

Еще меня подсознательно отталкивает интерфейс сайта этого магазина. Он какой-то с явно женским уклоном чтоль. Всё какое-то яркое, розовое и везде (как для дебила) "приклеены" скидки.

Сразу тут ощущаешь себя домохозяйкой в бигудях с текущей на эти скидки слюной (тьфу блин).

Ага, скидки...берем любой товар, ищем на сторонних площадках и понимаем, что реально найти дешевле даже без скидок. Извини Озон, но такова рыночная реальность.

И вот эти подпункты "для него", "для нее". 😡

Видимо тут продавец и вовсе сомневается в умственных способностях покупателя 😞 Т.е. если я там увижу кружевные трусы в цвете фуксия, то видимо без подсказки продавца (что это для нее) куплю себе и буду дефилировать по огороду на даче!? Ну, конечно спасибо за наставление на верный путь!

Даже страшно подумать, что какая-нибудь дама в разделе бензопилы купит себе такое устройство и примет его за эпилятор...

Возвращаемся к нашей покупке!

• День номер один...

Хотел обойтись малой кровью... Сделал заказ в "один клик". Обычно это подразумевает, что ты оставляешь телефон, тебе перезванивает счастливый менеджер и вы оба прибываете минут 5 в диалоге. Но это не тот случай!

После неких манипуляций мне всё же настоятельно предложили заполнить анкету для регистрации и никаких вариантов. Т.е. укажи как тебя величают, где живешь, чем дышишь, почта, телефон и т.д. Хм, не Озон, а какая-то "Фе Эсь Бе" (в этом месте Эдмундыч почесал бородку).

Слушаюсь и повинуюсь о величайшая торговая площадка, сливаю всю информацию по себе (почти всю и почти правдивую)!

Только вздохнул спокойно как на почту понеслись рекламные посты. В виде приветствий, знакомств и прочего. Даже походу хотели напроситься ко мне на днюху т.к. прислали аж 2 письма с целью узнать дату рождения.

Блин, Озон у нас тупо секс мозгов друг другу у нас коммерческие отношения и ничего личного!

Сразу это дело не отправил в спам т.к. всё же заказал товар и ждал нужного письма с подтверждением доставки.

Чего там насчет доставки?

Тут как всегда:

• курьер,
• почта,
• пункт выдачи.

Выбрал третий вариант. Причем тут такая тема! Если закидываешь лавандос им сразу по безналу, то доставка бесплатная. Если слюнявишь им при встрече в пункте выдачи, то доставка 99 рублей.

Эх, гулять так гулять! И в этом месте сжал в руке соточку (да, заказал за нал.).

• День номер два...

В эти дни я был терпелив и молчалив т.к. о приходе товара знали двое- я и Озон ( в его лице работник склада, экспедитор, бухгалтер, менеджер продаж, водитель и даже бабка в пункте выдачи заказов)! И если моя персона хранила молчание, то Озон постоянно напоминал о себе письмами на почту. Запарил- улетел в спам!

• День номер три...

"бряк- бряк"! Это так смска ко мне пришла с информацией, что можно подгребать на точку!

Судя по полу, тут будто жмурика выносили за 5 минут до моего прихода.

Здрасти! Я пришел за заказом!

Офис по выдаче заказов оказался немноголюдным и не очень чистым. Ну да ладно, видели и погрязней!

• Режим работы с 9.00 до 21.00.

Зал выдачи небольшой и даже есть примерочные кабинки. Но я примерять свой товар не стал т.к. это был телефон.

Даже если вы не расплатились через сеть по безналу это дело можно провернуть в офисе. Но так же берут и наличку. В общем по оплате всё нормально. При этом когда заказывал товар, то его можно даже было оплатить через яндекс деньги. Тут можно поставить плюсик.

Прощай заначка!

Судя по лотку для денег у этой богадельни есть еще движуха в инстаграм. В общем в этом плане магазин продвинут во всех отношениях.

Через минуту мы уже воссоединились с телефоном.

Собственно товар могут проверить при вас, а можете положиться на удачу и удалиться с этого офиса прочь. Собственно с своей звонилкой так и сделали.

Товар оказался целым и хорошо запечатанным (тут тоже плюсик).

Что в итоге?

Эх, а ведь не зря этот магазин назвали Озоном. Ведь озон это ядовитый газ голубого цвета и явно от такого ждать ничего хорошего не следует.

Ладно интерфейс сайта, это дело вкуса и наверняка он многим нравится. Но вот обилие спам рекламы это конечно же жесть. Если заблокировал этот магазин на электронной почте, то теперь боюсь смс рассылок. А ведь обычно в такие магазины даю не основной номер, а тут как-то прошляпил это дело и всё из за "заказа в один клик"(повелся).

Доставка тут тоже не особо шустрая.

Если вам товар не к спеху, то можете попытать счастье с этим магазином, только телефоны и электронные адресы давайте не основные, а то завалят спамом.

В общем присоединяюсь к армии не любителей данной интернет площадки и тут ничего больше не буду заказывать.