Опубликовано 9 Декабрь, 2022 - 14:04

  • Опыт использования:
    полгода или более
  • Стоимость:
    26780 рублей

Один из самых наплевательских перевозчиков.

Постоянные непонятные доплаты:

"Въезд на терминал"

"Уведомление"

"Страхование"

 

Вынужден пользоваться этим пеервозчиком. т.к. поставщик отгружает только ДЛ, у них договор.

Из 5 грузов за последние пару месяцев два частично теряли и потом неделями искали.

Попытался получить страховку за нарушенный срок по потерянным грузам. В итоге с первым потеряшкой неделю мучался, но компенсацию получил.

По второму потерянному грузу уже второй месяц толку дать не можем. Просто игнорируют во всех инстанциях деловых Линии и их страховой компании. Отправляют пустые отписки. Обращение на горячую линию, в юр. отдел, в отдел рекламаций ничем не помогли.

Похоже, что придется получать страховку через суд.

Достоинства
  • Не увидел пока
  • Нет и не будет
Недостатки
  • Издевательство над психикой людей
  • Не отвечают за сохраность груза
  • Некооперативное поведение
  • Очереди
  • Полный неадекват
  • Сервис на нуле
  • Цена завышена
Ish_ghostне рекомендует
Читать все отзывы 1200
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ГК Деловые линии
09.12.2022
Здравствуйте!
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией.
Пожалуйста, напишите номер заявки/заказа, чтобы мы могли разобраться в случившемся.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1200
Смотрите также