Опубликовано 27 Октябрь, 2023 - 14:14

  • Стоимость:
    17000 рублей

Никогда не заказывайте данной ТК. Была недавно история, заказал груз из Красноярска в Астану. Груз доехал до Челябинска и завис. Стали требовать СНТ, которое оформляется только юр.лицами. Пробовал и через сайт оформить и через налоговую напрямую - отказ, по причине того, что не являюсь юридическим лицом. В какой-то момент мне посоветовали найти юр.лицо, чтобы поменять получателя... Просто рукалицо. По сути то, чем должна заниматься ТК (доставка/экспедирование/документы) переложили на получателя. Ни одна нормальная ТК так не делает! В итоге груз пришлось перенаправить в г. Томск, чтобы данная "чудесная" ТК не утилизировала его. В конечном итоге груз поехал другой НОРМАЛЬНОЙ ТК и уже добрался до Астаны. В чем проблема? Да в том, что мне не хотят возвращать деньги, вообще никак. Т.е. просто прокатали мой груз и все, по возврату отказ за отказом. Что делать? Пока понятия не имею, но видимо только через суд решать вопрос + подавать на моральный ущерб, т.к. нервов и времени на "разбор полетов" было потрачено достаточно.

Достоинства
  • Нет и не будет
Недостатки
  • Издевательство над психикой людей
  • Проблемы
  • Сервис на нуле
oleg_shumilinне рекомендует
Читать все отзывы 1200
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ГК Деловые линии
30.10.2023
Здравствуйте, Олег!
Информация о документах для пересечения границы есть на нашем сайте в общем доступе по ссылке [ссылка]. Без соответствующих документов мы не можем отправить груз в Казахстан.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации с возвратом денежных средств, пожалуйста, укажите номер накладной.
30.10.2023
Во внешним ссылкам, тем более от вас я переходить не собираюсь! Я уже передавал номер накладной, 3 раза получил отказ по претензии.
P.S. А почему вы тогда взялись за эту доставку не убедившись, что все документы были предоставлены? Была лишь информация о том, что для получения нужен паспорт, а потом начались проблемы из-за того, что начали требовать документ, который выдается только юридическим лицам, хотя я являюсь физическим лицом.
Повторюсь! Не рекомендую пользоваться данной ТК, так как при возникновении проблем они их просто не решают, а с деньгами своими МОИМИ расставаться не хотят, которые получили за то, что не выполнили услугу! Подготавливается иск, вопрос будет решаться через суд, где будет требоваться компенсация за моральный ущерб и все сопутствующие расходы!
P.P.S. Гарантия на двигатель закончилась, так как пришлось отправлять другой НОРМАЛЬНОЙ транспортной компанией, в данный момент двигатель устанавливают, и если с ним что-то не так, то кто будет все возмещать?
Другие отзывы
Читать все отзывы 1200
Смотрите также