Опубликовано 15 Декабрь, 2023 - 12:19
Ооочень долго
- Стоимость:60557 рублей
Достоинства
- Большой выбор
- Удобно оплачивать
Недостатки
- Доставка может задерживаться
- Не самая быстрая доставка
- Нет раздела с отзывами на сайте
- Отвратительный сервис
- Приходится долго ждать
- Скорость работы службы доставки
- Трек-номер можно долго ждать
Classy_sне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день. Нам жаль, что Вам так долго приходится ожидать свой заказ.
Срок доставки составляет от 14 дней. В среднем доставка занимает до 30 дней.
Сейчас, к сожалению, из-за особенностей международной логистики и загруженности зарубежных складов в связи с праздничными выходными срок доставки может быть значительно увеличен. По этой причине мы отправили Ваш заказ по измененному маршруту в целях сокращения общего срока ожидания и оптимизации доставки.
Статус Вашего заказа сразу же обновится, как только он поступит в Россию.
Примите, пожалуйста, наши извинения.
Срок доставки составляет от 14 дней. В среднем доставка занимает до 30 дней.
Сейчас, к сожалению, из-за особенностей международной логистики и загруженности зарубежных складов в связи с праздничными выходными срок доставки может быть значительно увеличен. По этой причине мы отправили Ваш заказ по измененному маршруту в целях сокращения общего срока ожидания и оптимизации доставки.
Статус Вашего заказа сразу же обновится, как только он поступит в Россию.
Примите, пожалуйста, наши извинения.
Я понимаю что срок может быть увеличен, но вы опять не даете никакой конкретики. Вы пишите, что в среднем доставка занимает 30 дней и что отправили по изменённому маршруту для ускорения доставки, но прошло уже ровно 30 дней, а заказ даже не покинул страну отправления. Есть ли какие-то более внятные сроки, когда заказ хотя бы начнет движение?
Ориентировочно ожидаем прибытие в страну-транзит до конца следующей недели. Уточню, тчо статусы могут отображаться с небольшой задержкой.
Просим у Вам еще немного времени и терпения.
Просим у Вам еще немного времени и терпения.
Еще страна транзит? Согласно ответу службы поддержки от 10.12 «Ваш заказ проходит финальную обработку на транзитном складе, после чего будет передан в доставку», он уже должен был находится в стране транзите. Так кому верить? Почему у разных сотрудников разная информация? «Еще немного времени и терпения» - это еще пару месяцев?
Проходит финальную обработку на транзитном складе, после чего будет передан в доставку - имеется в виду, что заказу присвоен трек-номер во время обработки на зарубежном складе и он отправлен в страну-транзит.
Возможно, коллеги выразились не совсем понятно. Приносим Вам свои извинения.
Возможно, коллеги выразились не совсем понятно. Приносим Вам свои извинения.
Т.е. заказ еще никуда не выехал и, возможно, куда-то поедет только на следующей неделе, так?
После этого еще нужно закладывать несколько месяцев на доставку, да?
После этого еще нужно закладывать несколько месяцев на доставку, да?
Здравствуйте.
На текущий момент Ваш заказ находится в процессе обработки и отправки в Россию. Ориентировочно на это может потребоваться от 1 до 3 недель.
Как только посылка поступит в РФ, статус в Вашем отслеживании обновится.
В России заказ поступит на таможенный склад для оформления. После будет отгружен на наш центральный сортировочный центр в Москве, и с этого момента доставка до Вас займёт 2-3 рабочих дня.
На текущий момент Ваш заказ находится в процессе обработки и отправки в Россию. Ориентировочно на это может потребоваться от 1 до 3 недель.
Как только посылка поступит в РФ, статус в Вашем отслеживании обновится.
В России заказ поступит на таможенный склад для оформления. После будет отгружен на наш центральный сортировочный центр в Москве, и с этого момента доставка до Вас займёт 2-3 рабочих дня.
Я получаю ответы от службы поддержки с 01.12, что заказ находится на транзитном складе и процесс оформления займет «1-3 недели», т.е. он уже находится в «процессе обработки и отправки в Россию» 18 дней... а вы опять говорите про «1-3 недели», не надоело одно и то же писать? Может можно как-то сформулировать какие-то более конкретные даты и причины задержки
Добрый день.
К сожалению, на текущий момент нет возможности сориентировать Вас по более точным срокам отправки.
Задержка в обработке отправления связана с особенностями отправки товаров из страны выкупа, работы зарубежных складов.
Со своей стороны делаем всё возможное, чтобы отправить посылку как можно быстрее.
К сожалению, на текущий момент нет возможности сориентировать Вас по более точным срокам отправки.
Задержка в обработке отправления связана с особенностями отправки товаров из страны выкупа, работы зарубежных складов.
Со своей стороны делаем всё возможное, чтобы отправить посылку как можно быстрее.
Это ещё что, я уже больше 4х месяцев жду посылку. Как приедет тоже напишу свою историю.
Другие отзывы
Смотрите также
