Опубликовано 30 Январь, 2023 - 11:40

  • Опыт использования:
    несколько раз

Заказ разделили на 2 части, а привезли только одну часть. Статус в ЛК проставлен Доставлено. Третий день отвечают, что расследуют и я должна перезвонить. Что за безобразная контора стала!!! Ни ответа ни денег! Предыдущий заказ вообще доставили не на тот адрес. Хорошо, что мужчина, которому вручили мой оплаченный заказ БЕЗ КОДА, перезвонил мне и сказал, что мой заказ у него. Сейчас ситуация видимо повторилась. Не заказывайте ничего через курьера у них.

Достоинства
  • Их нет
Недостатки
  • Берут предоплату и не доставляют заказ
  • Возможна задержка доставки
  • Выгодные предложения и подарки быстро расхватывают
  • Информированность специалистов по горячей линии
  • На горячую линию не дозвониться
  • Не все наименования в наличии
  • Недобросовестные курьеры
  • Некоторые марки не представлены
  • Нет своей курьерской службы
  • Оператор не перезванивает
  • Работа курьерской службы
  • Это обман
Marina Yaне рекомендует
Читать все отзывы 423
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ЛЭтуаль
31.01.2023
Здравствуйте, приносим свои извинения за столь неприятную ситуацию. Вам необходимо оставить обращение через форму обратной связи в личном кабинете на сайте [ссылка] и направить нам его номер для ускорения рассмотрения вопроса 🙏
31.01.2023
Отправила 2 обращения и звонила раз 10 (ив свой ДР тоже звонила). Ни ответа, ни оплаченного заказа ни денег до сих пор нет!!!
09.02.2023
Они мне тоже «уточните ваши данные» писали, на отзовике. Уже почти месяц прошёл, никакого ответа.
17.09.2023
По итогу какого числа и месяца деньги вернули ?
17.09.2023
Вернули деньги? Какого числа ?
Другие отзывы
Читать все отзывы 423
Смотрите также