Опубликовано 24 Август, 2023 - 20:53

  • Опыт использования:
    месяц или более
  • Стоимость:
    5000 рублей

Сайт Авито блокирует мой отзыв на подрядчика услуг конструктора мебели без внятного объяснения причин. При этом мною службе поддержки были предоставлены исчерпывающие подтверждения заключения сделки(договор), оплаты(скрин перевода), переписки. Все ответы шаблонные без конкретики, общаются одни люди в чате поддержки, обращение рассматривают другие. В целом ощущение общения с роботом, которому глубоко все равно на обращение, на факт присутствия таких исполнителей мошенников.

Недостатки
  • Мошенники
  • Некомпетентные модераторы
  • Ненадлежащее отношение
Zhalobniknarediskiне рекомендует
Читать все отзывы 2080
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Авито
25.08.2023
Некоторые вопросы решаются одинаково, поэтому ответы могут показаться шаблонными. С вами в поддержке общаются живые люди. У нас есть разные способы проверки для того, чтобы установить соответствие отзыва правилам Авито. Все детали мы раскрыть не можем. Если вы неоднократно подавали заявку на обжалование, но приходят одинаковые ответы от специалистов, то они подтвердили предыдущее решение. В таком случае восстановить отзыв не получится.
26.08.2023
я неоднократно задавал прямой вопрос "что служит подтверждением сделки без раскрытия перс данных" на который мне ни разу не ответили. все ответы идут по одному алгоритму "помочь ничем не можем". при этом все подтверждающие сделку документы включая переписку в чате авито доступны.
Официальный представитель Авито
31.08.2023
Есть информация, которую мы не можем раскрыть, так как она может быть использована мошенниками для обхода правил.
01.09.2023
ну вот снова по кругу идем - четко ответьте на вопрос "что будет являться подтверждением сделки без раскрытия перс данных" Вы там чат бота из сервисной службы на комментарии поставили?))
Получается отзыв по факту не оставить.
Официальный представитель Авито
03.09.2023
Каждое ваше обращение по восстановлению отзыва рассматривается с учетом всех приложенных к форме аргументов. Раскрыть детали проверок мы не можем — это закрытая информация. Наши ответы могут показаться шаблонными, но мы подходим к решению каждого вопроса индивидуально.
Вы вероятно удивитесь, но авита ещё и публикует откровенную клевету и ложь на добросовестных пользователей, отмазывая недобросовестных лгунов с формулировкой "это субъективное мнение, он(о) так видит"
Другие отзывы
Читать все отзывы 2080
Смотрите также