Опубликовано 12 Декабрь, 2022 - 11:19
Отменили смс о доставки товара товар лежит в пункте мало дней, отменили заказал день после отмены снова отменили
- Опыт использования:год или более
Недостатки
- Все нововведения - против покупателя
- Условия доставки
_alex__1не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе. Хотим детальнее разобраться в вашем вопросе и постараться вам помочь. Уточните, пожалуйста, номер заказа, с которым возникли трудности? Мы всё проверим.
Мы присылаем Push-уведомление от приложения и письмо на электронную почту с информацией о готовности заказа к выдаче.
Вы правы, мы отказались от мобильного варианта поддержки клиентов. Благодаря уходу от телефонных звонков, мы можем намного быстрее помочь вам в любой ситуации. Мы готовы отвечать вам 24/7 в чате мобильного приложения или на сайте, а также в официальных сообществах в социальных сетях. Также вы можете написать нам на почту [ссылка]. Вы можете задать вопрос в любой удобный канал коммуникации и мы обязательно ответим на всё, что вас интересует.
Мы присылаем Push-уведомление от приложения и письмо на электронную почту с информацией о готовности заказа к выдаче.
Вы правы, мы отказались от мобильного варианта поддержки клиентов. Благодаря уходу от телефонных звонков, мы можем намного быстрее помочь вам в любой ситуации. Мы готовы отвечать вам 24/7 в чате мобильного приложения или на сайте, а также в официальных сообществах в социальных сетях. Также вы можете написать нам на почту [ссылка]. Вы можете задать вопрос в любой удобный канал коммуникации и мы обязательно ответим на всё, что вас интересует.
Другие отзывы
Смотрите также
