Опубликовано 8 Апрель, 2022 - 16:14

  • Опыт использования:
    один раз

Город Тула. 2 февраля 2022 года делала заказ через приложение. Получила некачественный товар, за который должны были вернуть деньги. На сегодняшний день, 8 апреля 2022 года, деньги не вернули. Звонила на горячую линию две недели назад вчера и сегодня, обещали прислать транзакцию для предоставления в банк. Писем нет. Не понимаю почему эту операцию не может выполнить сотрудник горячей линии, а создаёт запрос и отправляет, видимо, какому-то не существующему сотруднику, поэтому и писем мне не приходит. За две недели можно было решить мой вопрос и прислать транзакцию на почту!!!

Достоинства
  • Доставка до двери
Недостатки
  • Поддержка плохо реагирует на жалобы
Наталья Д-не рекомендует
Читать все отзывы 584
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 584
Смотрите также