Опубликовано 8 Октябрь, 2018 - 10:55

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    2000 рублей

Отправляла данной ТК посылку из Орска в Москву. Был важный факт отправки именно на Север Москвы. Сотрудница сказала в отделении, сообщила, что посылка придет именно на Север Москвы. В накладной также был написан адрес отделения в Северной части города. Но когда посылка пришла и адресат приехал в отделении Севера Москвы, выяснилось, что посылка находится на самом Юге. Оказывается, все посылки из г.Орска отправляются на Юг Москвы! А это км 40-50 от севера! Деньги за отправку взяли не маленькие. По факту получилось, что меня обманули насчет адреса прибытия груза ради наживы!

Не советую никому обращаться в эту компанию!

Достоинства
  • Звонят и сообщают о прибытии груза
  • Нет и не будет
Недостатки
  • Проблемы
  • Сервис на нуле
  • Цена завышена
mambabaне рекомендует
Читать все отзывы 1201
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ГК Деловые линии
08.10.2018
Добрый день!
Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация при работе с нашей компанией, напишите нам пожалуйста номер накладной. Будем разбираться!
Извините за доставленные неудобства!
С уважением, ГК Деловые Линии!
08.10.2018
№18-00981027123
Официальный представитель ГК Деловые линии
08.10.2018
Согласно указанной накладной, от получателя груза была подана жалоба, на данный момент идет проверка действий сотрудников. По факту ее завершения, мы предоставим официальный ответ!
Касаемо получения груза: его можно получить на Москва-Юг, либо мы можем переместить его на Москва-Восток (Волгоградский проспект, 42, корпус 23), также есть возможность доставить его до адреса получателя. Если необходимо перемещение груза на терминал Москва-Восток, необходимо, чтобы получатель груза позвонил на телефон Горячей линии 8-800-100–8000 (бесплатно, круглосуточно) и сообщил об этом.
Извините за доставленные неудобства!
С уважением, ГК Деловые Линии!
10.10.2018
Через два дня перевезли на Север Москвы после написания жалобы на офиц.сайте.
Официальный представитель ГК Деловые линии
10.10.2018
Добрый день!
Еще раз, приносим извинения за сложившуюся ситуацию!
Если у вас есть пожелания/предложения по качеству оказанных услуг, Вы можете оставить информацию на нашем сайте [ссылка] .
С уважением, ГК Деловые Линии!
Другие отзывы
Читать все отзывы 1201
Смотрите также