Опубликовано 9 Сентябрь, 2021 - 22:45

  • Опыт использования:
    год или более

Я не знаю, кому пришла в голову посадить в поддержку через чат таких не компетентных людей, но это что то с чем то! Раньше все вопросы решались через поддержку. Сейчас пишешь вопрос в поддержку, а вопрос сбрасывается в чат. Сейчас идет сплошная нервотрепка и никаких ответов и никаких решений!
Служба поддержки работает из рук вон плохо - а именно просто отвратительно!!!! Ни в чем не разбираются и ничего не соображают. Пишут стандартные ответы и отключаются!
Я должна пообщаться с человеком с "мозгами" и компетентным во всех вопросах, мне кидают ссылку, по которой я снова пишу и оказываюсь опять в том же самом чате! Это просто отвратительно!

Народ весь уже возмущается в группе вконтакте. Но руководство не предпринимает никаких действий.

Им видно совершенно плевать на всех - главное бабло грести с доверчивых продавцов барахла!
Положительные отзывы реальных покупателей не публикуют, а фейковые плохие - пожалуйста.

Хочется уже чтобы это... авито закрыли. Нужна другая торговая площадка, с лояльными правилами, как в старые времена была газета Реклама Шанс!

Достоинства
  • Можно искать вещи в своем городе
  • Самая большая барохолка
  • Самый раскрученный сайт
  • Удобная навигация
  • Удобный в использовании
Недостатки
  • Достают звонками сетевые маркетологи
  • Много мошенников
  • Некомпетентные модераторы
  • Объявление быстро сползет вниз
  • Платные услуги дорогие
  • Постоянно блокируют!
  • Присутствуют дубли одних и тех же вещей
  • Продать можно не все вещи
  • Продаются только некоторые вещи
korolewa.snejnayaне рекомендует
Читать все отзывы 2062
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Авито
12.09.2021
Здравствуйте. Все наши сотрудники компетентны. Если у вас есть вопрос, вы можете написать его в наше сообщество в удобной для вас соцсети, всегда готовы помочь.
14.09.2021
все Ваши сотрудники не выполняют правила Авито, кроме того я заметил, что занимаются мошенничеством в целях собственной наживы. Их действия невозможно обжаловать Вашему руководству. Поэтому считаю Вашу организацию бесконтрольной и социально опасной для общества и рекомендую всем обходить стороной.
24.10.2021
И даже здесь ответ в том же формате! Одни стандартные фразы!!! В соцсети не пожелали ответить на мой вопрос и просто меня заблокировали! Это так называется помощь??? Поддержка???
Нихрена вы не готовы помочь! А бестолковые болванчики тем более.
30.12.2021
Сотрудники глупее моего робота пылесоса, у него и то больше ответов, чем у ваших сотрудников. Поддержка ужасная, расширьте им уже словарный запас, за это время попугай уже больше фраз выдаёт.
14.09.2021
"Я не знаю, кому пришла в голову посадить в поддержку через чат таких не компетентных людей" - показывают свое моральное уродство, не более того.
14.09.2021
"Хочется уже чтобы это... авито закрыли. " - Рекомендую всем пострадавшим от незаконных действий ООО «КЕХ еКоммерц» , обратиться в правоохранительные органы для проведения проверки и принятия соответствующих мер.
Беспокойства о том, что вас могут как-то привлечь к ответственности за ложный донос беспочвенны. В своем обращении вы просто сообщаете информацию, которую соответствующие органы проверяют, а уже когда что-то выяснится, то по фактам будут возбуждаться и расследоваться уголовные дела, но это уже совершенно не ваша забота.

Обращение можно написать онлайн на сайте МВД в произвольной форме, главное правильно указать электронный адрес, т.к. на него Вы получите ответ.
Так нет у них поддержки, как и сотрудников в ней нет: одни болванчики.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2062
Смотрите также