Опубликовано 1 Апрель, 2022 - 05:27

20 марта 2022 года мною была отправлена посылка боксберри (Авито-доставка). Пересылка в пределах г. Москва. Накладная 0000175124459. Заказ №29784938819617632. Посылка должна была быть на пункте выдачи 22 марта, но так там и не появилась. Мною были составлены претензии, послана накладная в чат, ответа так и не поступило. 2 раза обращался в группу ВК, полное игнорирование. Авито и не ищет посылку и не признает факт ее потери. Объявленная стоимость не маленькая - 3 тысячи рублей. Честно говоря, после недельного общения и ожидания, складывается впечатление, а нет ли здесь умысла и мошенничества? Потерять посылку может любая компания, но ничего не делать для ее поиска может только Авито.

Достоинства
  • Их нет
Недостатки
  • Некомпетентные модераторы
  • Ненадлежащее отношение
Глеб_2016не рекомендует
Читать все отзывы 2062
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Авито
01.04.2022
Глеб, здравствуйте! Уточним информацию по ситуации с вашим заказом и вернёмся с ответом.
01.04.2022
Жду результата, а не процесса.
Ад, - он и в африке ад.
03.04.2022
К сожалению, с такой же проблемой столкнулась с доставкой от сберлогистки. Потеряли посылку на 14 000 рублей и ничего не делают
Официальный представитель Авито
05.04.2022
Здравствуйте. Пожалуйста, уточните нам в лс почту из вашего профиля и номер заказа, с которым возникли проблемы. Мы все проверим и поможем разобраться.
Официальный представитель Авито
05.04.2022
Здравствуйте, Глеб. Видим, что заказ вам уже вернулся, и вы его забрали. Извините, что решение затянулось. Мы уже работаем над тем, чтобы решать вопросы, связанные с заказами, как можно быстрее. Если у вас появятся вопросы при работе с Авито — пишите, мы рядом.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2062
Смотрите также