Опубликовано 17 Январь, 2022 - 00:20

Магазин просто конченный ни один товар к доставке оформить нельзя,в пунк выдачи в этом году,обратная связь врут на перебой выдумывая отмазки. Обвиняют продавца или что у меня приложение устарело каждый раз новая версия.поддержка придумывает чисто отмазки с головы,крайне не рекомендую. Товар не отправляют в города,

врут обманывают поддержка самая худшая которую встречал.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Все нововведения - против покупателя
  • Дорого
  • Не нашла
Дмитри сонне рекомендует
Читать все отзывы 3658
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
17.01.2022
Здравствуйте. Нам очень жаль, что возникли сложности с оформлением заказа. Уточните, пожалуйста, последний номер заказа. Мы проверим информацию.
17.01.2022
Какой последний заказ, в г. Хабаровск ни один товар я оформить к доставке не могу ,ни один никаким способом. Поддержка на одно и тоже обращение за 10 минут выдает ,пять разных версий :закончился товар,у меня старое приложение ,склад слишком далеко ,итд
на любое оформление в корзине идет сообщение невозможно доставить, курьером в том числе и в постамат..
но самое отвратительное это вранье специалистов просто жесть, тупо врут отписки пишут, продавца обвиняют хотя с ним тоже есть связь и он вообще ни причем. у меня все скрины есть и вся переписка . абсалютно не компетентный персонал.
интересно как это понять склад далеко где в москве так все товары от туда идут,с каких пор Хабаровск стал каким то особенным по доставке . еще и выбирают кому отправить кому нет.
18.01.2022
вот последний заказ: 65365769-0005
Официальный представитель OZONru
18.01.2022
Здравствуйте, Дмитрий. Благодарим вас за ваш отзыв. Понимаем, как вы расстроены. Нам искренне жаль, что у вас не получается заказать желаемый товар. Мы уже направили запрос нашим коллегам, чтобы помогли решить эту ситуацию. Пожалуйста, дайте нам немного времени. Когда появится новая информация, мы вернёмся к вам с ответом.
Официальный представитель OZONru
20.01.2022
Дмитрий, добрый день. К сожалению, сейчас отключена доставка товаров в Хабаровск с центральных складов. Мы постараемся сделать всё, чтобы в ближайшее время она стала доступна.
Поставьте свой город в настройках приложения и при поиске товаров будут предлагаться товары со складов Хабаровска доступные для доставки.
Простите, что расстроили вас. Желаем только приятных покупок!
Другие отзывы
Читать все отзывы 3658
Смотрите также