Опубликовано 27 Март, 2023 - 17:37

  • Опыт использования:
    полгода или более

Сервис работает очень плохо. Пользуюсь им крайне редко, когда продуктов нужно меньше, чем минимальный лимит в сбермаркете. Но даже за это время столкнулась с 3 случаями, когда заказ привозили не весь или вообще чужой.

Это уж не говоря о том, что при пересчете если приносят товар на меньшую сумму, разница на карту так и не возвращается и оператор отсылает решать с банком (потому и перестали в свое время там на постоянную заказывать)

Сегодня опять привезли не весь. В 12 часов дня. Деньги списали сразу конечно. В поддержку обратились сразу. Сначала обещали решить проблему за час. потом за 2. На данный момент уже говорят в течение суток. Операторы опускаются до хамства, никто ничего не готов конкретно сказать.

Достоинства
  • Быстро доставляют.
  • Есть товары по акции
Недостатки
  • Не возвращают деньги
  • Не звонят при замене
  • Нет бумажного чека с указанием магазина
  • Отсутствие оплаченного товара
  • Поддержка плохо реагирует на жалобы
silvershade21не рекомендует
Читать все отзывы 587
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 587
Смотрите также