Сегодня в 17:40 сделала заказ по номеру 8 985 478 52 76. Оператор принял и ответил, что заказ будет ровно через 45 мин, а то и раньше, в противном случае заказ будет отдан бесплатно. Курьер позвонил в 18:30 и сказал что ему не верно указали адрес. Я перезвонила по выше указанному номеру, оператор ответил что через 5-7 мин мне перезвонит администратор, звонка не последовало. Курьер прибыл ровно на 45 мин. позднее обещанного времени. Он, по моей просьбе, перезвонил своему, как я поняла, администратору, на что тот ответил: "Извините".......
Хамское отношение к клиентам, позитивно себя не рекомендует.
Очень огорчена таким отношением. Прошу отреагировать на мое замечание и принять меры,
а в отношении клиента не мешало бы "извиниться".
