Опубликовано 24 Март, 2023 - 12:22

Работа службы поддержки у этого магазина-просто выше всяких похвал. Перестала работать кнопка оплаты, писала им несколько раз, робот не понимает о чем речь, когда просишь перевести на оператора, проходят сутки прежде чем этот оператор соизволит тебе ответить. И так на каждый твой вопрос. Ответ- в течение суток, не раньше. Как можно так относиться к покупателям?! Как можно платить зарплату сотрудникам, которые ничего не делают и отвечают на вопросы спустя сутки?!?!удалила это дурацкое приложение, необходимые товары заказала в другом магазине. С озоном больше взаимодействовать вообще не хочу

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Все нововведения - против покупателя
  • Задерживают доставку
  • Отсутствие технической поддержки
  • Продавцы не консультируют!
  • Условия доставки
Злая дремучая бабкане рекомендует
Читать все отзывы 3658
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
24.03.2023
Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Мы отвечаем на сообщения в порядке очереди. При возникновении вопросов вы можете написать нам в личных сообщениях в любых социальных сетях. Надеемся, что у нас появится возможность поменять ваше мнение о нас в лучшую сторону.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3658
Смотрите также