Опубликовано 2 Август, 2021 - 14:24

  • Опыт использования:
    несколько раз

Очень хромает сервис и отвратительная доставка в городе Петрозаводске

Заказала холодильник, обещали привезти с 18 до 20 в определенный день, до 20 ничего не привезли, после чего я позвонила им сама, мне сказали, что доставка будет на следующий день, на следующий день ситуация повторилась, в итоге доставили на 3 день.

Самое неприятное, что они с тобой не связываются, не сообщают, что у них проблемы с доставкой, ты сам их вызваниваешь, чтобы узнать, что с заказами

Операторы по факту ничего пояснить не могут

Заказала посудомойку и опять в обещанный день доставка не осуществлена, опять приходится им звонить и самой выяснять про заказ

Недостатки
  • Не доставили во время
  • Не перезванивают
  • Несвоевременная доставка
  • Отвратительный сервис
  • Ужасное обслуживание
natsku1989не рекомендует
Читать все отзывы 410
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Citilink-help
03.08.2021
Добрый день!
Нам жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номера заказов.

С уважением,
Давыдова Наталья
Ведущий специалист по лояльности
Группа по работе с обращениями
ООО «Ситилинк»
Другие отзывы
Читать все отзывы 410
Смотрите также