«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

Накипело!!!!

Заказали 2 велосипеда, выбрали доставку на несколько дней позже заявленной. Нужно было успеть к дню рождения. В итоге доставили один велосипед, а второй перенесли на день позже дня рождения без моего ведома. В результате настроение испорчено, и расстроенный ребёнок, сидит плачет. Озон на это предложил вообще отменить заказ. Супер решение!

Озон не извинится за свой косяк. Более того они делают с оплаченным вами заказом, что хотят. Не какой компенсации за неудобства не будет!

И это уже стала их нормой.

За последний год, был сорван по их вине не один заказ. То, они просто его отменяли, то по 3 раза переносили доставку - мы ждали вещь 1,5 месяца.

И сервис ничего с этим делать не хочет. Хамское отношение курьеров с вечно недовольными лицами,и произвол с заказами отбивает все желание иметь дело с OZON.

А вы кстати знали, что в пункте выдачи ваш заказ могут примерять или даже носить те, кто там работает. А я с этим столкнулась. Заказная мной вещь была на девушке, и при мне она ее сняла и отдала мне на примерку. Лучше не придумаешь!

Многие заказы вообще приходят без какой либо упаковки.

Так что если что-то и заказывать здесь то только мелочевку в такой защитной упаковке, которую не вскрыть осторожно.

Вообщем не рекомендую 👎🏻

Берегите своё время и нервы!