Хочу поблагодарить отличную поддержку Альфа-Банка!! Решение моей проблемы затянулось,но я хотя бы понимал что мной занимаются и я не оставлен один =) На протяжении нескольких недель не мог сделать и получить перевод по номеру телефона в онлайн-банке,но особо значения не придавал, пока не встал остро вопрос получить деньги именно по СБП. Звонил на горячую линию, общался с несколькими операторами , мне много приводили примеров возможных причин даной ситуации ,но ничего из этого не могло быть причиной. Томительные переписки, разговоры по телефону и вот наконец починили, и я спустя время смог опять пользоваться всеми возможностями личного кабинета. Оказалось, что это была техническая ошибка. Неприятно ,конечно, но специалисты старались подсказывать мне альтернативы, типа перевод по карте или по реквизитам или через другие сервисы ,и было очень вежливы, а мне этого достаточно =))
