«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Если вы нашли товар дешевле, чем выставлен у нас на сайте, то нужно нажать на кнопку "Хочу скидку". Заполнить заявку. В открывшемся окне указать сумму, за которую хотели бы купить товар, или выбрать размер скидки (пока доступны 3% и 5%). При желании также можете оставить ссылку на аналогичный товар на сторонней площадке и сообщение продавцу.
Мы постепенно переходим на доставку товаров в заводской упаковке. Наша цель - заменить картонные коробки и плотные пакеты на более экологичный вариант и минимизировать количество ненужной упаковки. Сейчас мы только тестируем новый процесс, но вскоре доведём его до совершенства и значительно снизим наш экологический след. Уточните, пожалуйста, номер заказа, в котором доставили товар ненадлежащего качества или обратитесь в любое из официальных сообществ в социальных сетях. Укажите номер телефона или электронную почту, привязанную к регистрации, а также ваш вопрос. Мы обязательно разберёмся в ситуации и примем все необходимые меры, чтобы не допустить подобных случаев впредь.
При помощи Ozon Карты можно совершать покупки на маркетплейсе Ozon получая за это скидку на товары с зеленым ценников до 30% и в других магазинах получая кешбэк до 10% по любимой категории. По вопросам Ozon Карты рекомендуем написать в чат на странице банка: [ссылка]. Наши коллеги обязательно вам помогут. Если будут вопросы по другим продуктам и услугам Ozon, напишите нам.
Многие берут пакеты в пунктах по инерции, а не из-за необходимости. Поэтому мы решили сделать их платными и дать покупателям возможность выбора на сайте. При оформлении заказа автоматически будет добавлен один пакет, вы увидите уведомление на экране. При необходимости можно отказаться от него или выбрать нужно количество. Однако, если вы не купили его на сайте - сотрудник пункта выдаст вам обычный не брендированный пакет бесплатно при необходимости.
Все товары на нашей площадке проходят проверку. По некоторым из них нужна официальная сертификация. Мы запрашиваем документы у продавца и, если он их не предоставит, то не сможет продавать товар на нашей площадке. Вы можете прислать нам в чат ссылку на позицию вместе с описанием, почему вы считаете её неоригинальной.