«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

Была взята рассрочка, три месяца оплаты проходили успешно, без проблем и всегда заранее, но с февраля месяца начался кромешный ад, автоплатеж стоял 28.02.2022г, решила как и всегда заранее погасить задолженность, 24.02 заплатила всю сумму долга и пришло на счет озона всего 1500р, остаток вернулся в течение суток, тут и началась история, которая продолжается по сей день (06.03.2022г). Ежедневно пишу в техническую поддержку Озона как в приложении, так и в официальной группе Вконтакте, каждый раз ответ один: Ждите. С недавнего времени начались звонки с Озон рассрочки, полнейшее отсутствие понимания сути проблемы, им просто без разницы. Сколько нервов потрачено за эти дни, никогда не берите эту чушь, просто обман!!! В подобной ситуацией находятся, как минимум 4 человека ( официальная группа ВК) и ни у кого она не решается, кредитной истории всех людей можно сказать ПРОЩАЙ! Собираюсь идти в прокуратуру и писать заявление, обязательно отпишусь в отзыве по итогам.