Альфа-банк — отзыв

Отвратительнейший банк, с которым я имела дела. Почему ваш банк считает возможным заблокировать мою операцию, а затем все таки произвести эту операцию, но перевести деньги клиенту на счет в своем банке, а не указанный мной банк. Хотя вы заблокировали операцию, все мои счета и карты. Я даже знать не знаю, что деньги были списаны. Мало того, я прихожу в отделение с паспортом, картой, телефоном как мне сказали по телефону, чтоб разблокировать все. И отдел безопасности отказывается разблокировать, требую чтобы я привела человека, который может подтвердить мою операцию.

Какой бред вы несете и делайте. Если такая принципиальность в блокировке, с какого такого закона вы провели операцию перевода хотелось бы мне знать???

Вы заблокировали мою операцию, но все же решили по своему собственному усмотрению или желанию перевести эти деньги. Хотя в отделении мне говорят, что операция в любом случае будет отменена. И какого же мое удивление, когда получатель через два дня мне сообщает, что деньги дошли до него, но не на счет ВТБ куда я переводила и не счет Альфа Банк.

Вот мне интересно, что бы было, если это в действительности были мошенники, а вы взяли и провели операцию перевода, которую в принципе сами и заблокировали.

Это так ваш отдел безопасности работает. Отказать в разблокировании лично человеку явившемуся в отделение банка со всеми документами, но провести операцию, которую вы заблокировали. Очень умно конечно.