Кадровые проблему нужно решать, как только нелётная погода так курьеров не хватает и приходится ждать больше а иногда существенно больше обычного.
Но то что я получил сегодня меня сильно удивило, пакеты порванные, в одном пакете было 5 канистр 1,4л. молока в довесок с несколькими сметанными минибанками, которые были мятые.
Но мятые не из-за того что впринципи лежали в одном пакете, а потому что их принесли не в ранце а в руках. Пакеты снизу были в пыли, т.е. их ставили на пол не церемонясь.
Дай думаю напишу в т.п. самокату, чтобы как то повлиять.
Оператор мне, спасибо...разберёмся... давайте скидку сделаем 10%..
Ок, отвечаю я, он меня потом начинает донимать неправильными вопросами, мол у вас и так скидка сбер прайм и суммировать не сможем и нужно чтобы вы выбрали сами какую скидку мне сделать. Я как человек который не ищет выгоды, а лишь хочет поменять условия вашей работы в лучшую сторону считаю такие вопросы лишними, неудобными и тратят моё время в пустую.
Надеюсь то время что я потерял на написание отзыва не уйдут в пустую, руководство прочтёт все замечания, скорректирует работу даркстора и улучшит скрипты операторов т.п.
Без этого отзыва было никак т.к. сильно сомневаюсь в эффективности обратной связи через оператора.
