Опубликовано 1 Август, 2024 - 09:06

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    До 1000


Всем привет! Часто делала заказы в Самокате. А вчера я как всегда сделала заказ, беру почти все товары со скидкой. Вчера добавила йогурт вместо 75, стоил 45 и лепешку вместо 149, стоила 127. В момент оплаты цены поменялись и я оплатила без скидки. Писала в поддержку, отвечают шаблонно, что якобы акция закончилась и цены не успели поменять в каталоге. А как тогда в корзине поменялась цена?? Вообщем это глюк приложения у них и они в курсе. Тоесть акция якобы закончилась в момент моей оплаты и опять началась, когда я оплатила без скидки. Очень расстроена, таким отношениям. Не ожидала. Придётся отказаться от покупок в данном магазине, к сожалению.

 

Скрины прилагаю, время одно и тоже. Последние 2 скрина спустя 20 минут. Ничего там не поменялось естественно.

Недостатки
  • Не возвращают деньги
  • Обманным путём воруют деньги покупателей
  • Поддержка не решает проблемные вопросы
Анастасия22Корсне рекомендует
Читать все отзывы 727
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Самокат - доставка продуктов
03.08.2024
Анастасия, здравствуйте. Напишите, пожалуйста, этот отзыв в нашу поддержку в Телеграме или Вконтакте, указав номер телефона, с которого делали заказ. Благодаря этому мы сможем помочь.
Другие отзывы
Читать все отзывы 727
Смотрите также