Компания "Аэрофлот" является государственной и одной из самых старых в стране. Примечательно, что срежний возраст самолета во флоте компании - 4,5 года. Можно сказать, что совсем новые.
Я проделала достаточно длинный путь Краснодар - Москва - Казань и обратно. Но обо всем по порядку 😊
1. Моё путешествие
2. Что я думаю о качестве перевозок и обслуживании
3. Почему в самолете нельзя использовать Самсунг?
4. Как летать дешевле?
5. Что делать, если рейс задержали?
6. Почему психует Максим Покровский?
7. Где лучшее место в самолёте?
Итак, начнём-с.
1. Моё путешествие началось в Краснодаре, в 6:40 утра. Рейс не задержали, всё прошло хорошо: отличный взлёт, мягкая посадка после. Во время полёта предлагали не очень вкусный бутерброд и всякие кофеёчки-соки. В салоне можно было взять плед, детям дарили подарочки. Самолёт: А320 под именем Лев Николаевич Толстой. Пересадка в Москве около двух часов: самое оптимальное время. Можно и поесть, и по делам сходить, и полазить по магазинам. В это время сотрудники аэропорта аккуратно (у кого как, правда) перекинут ваши вещички в другой самолёт.
Попробовав всё, что было в меню кафе аэропорта Шереметьево (в терминале D) я вновь села в А320 и улетела в Казань. Всё было как обычно: комфортно и по расписанию. Особенно порадовало, что лететь всего 1 час. Самолёт: фирменный самолёт SkyTeam.
самолёт SkyTeam
А вот вторая часть путешествия была грустной.
В Казани была нелётная, поэтому рейс до Москвы был заержан (с 10:00 до 18:00). Густой туман застилал собой всё и не было видно даже самых крупных предметов на улице. Из-за долгого ожидания рейса авиакомпания выдвала ваучеры на перекус, в него входили: сосиска, гречка, квашенная капуста и кетчуп, также был напиток на выбор - кола или минералка.Также был организован пункт, где можно было взять сколько угодно воды: обычной или с газом. К вечеру распогодилось и мне удалось улететь в Москву: в салоне предлагали мягенький плед, кофе и бутерброд (который был, кстати, крайне вкусным). А еще меня ждало ожидания, чтобы ВЫЙТИ из самолета. Об этом ниже. Самолёт: А320 под именем Александра Михайловича Бутлерова - химика. Тем временем в Москве начался снег (ну и мороз -25), однако самолетик до Краснодара был обработан спец. раствором, который спасает от обледенения и мы выдвинулись вперед.
аэропорт Казань
Собственно, это был один из самых неприятных перелетов в моей жизни: зона турбулентности, постоянная трясучка. Было страшновато. Также сели на оценку 4: возможно, пилот имел не очень большой стаж работы. Но он всё равно молодец, так как работать в таких сложных погодных условиях (небольшой туман, холодина и снежок) - это не самое сладкое в этой профессии. Самолёт: А320 имени Юрия Алексеевича Гагарина.
2. В целом я очень довольна работой Аэрофлота, так как она уже очень давно держит марку и с каждым годом становится только лучше. Профессиональный экипаж, отзывчивые стюарты и просто новенькие самолеты, в которых приятно сидеть - огромный плюс в копилку компании. Я также летаю на Ютейр, там тоже неплохие самолеты и сотрудники, однако Аэрофлот вызывает у меня больше доверия. Но по цене они одинаковы 😊
А теперь интересное 😊
3. Почему в самолете нельзя использовать лопату-Самсунг?
Аэрофлот входит в альянс авиакомпаний SkyTeam, так как одной из основателей этого альянса является американская авиакомпания Дельта Эирлайнс - наложен запрет на использование данной модели телефона. Почему? Да потому что он взрывается и является объектом особого внимания со стороны экипажа. Запрет носит обязательный характер для всех авиакомпаний в США во избежания несчастных случаев. В начале полета пассажиров попросят перевести в авиарежим свои телефоны, а вот пассажиров с данным телефоном попросят его выключить и не включать во время полета и вообще его не трогать. Также могут предложить изъять телефон и выдать после полета.
4. Как летать комфортнее?
Аэрофлот разработал программу "Аэрофлот Бонус", позволяющей накапливать мили и тратить их на повышение комфорта полета 😊 а также немного сэкономить.
Выдержка с сайта:
Совершать премиальные полеты вместе с Вашей семьей или друзьями;
Использовать набранные мили для повышения класса обслуживания;
Получать как минимум 500 миль за каждый полёт с Аэрофлотом;
Быстрее набирать мили, путешествуя в бизнес-классе;
Набирать мили с партнёрами программы;
Пользоваться премиальными услугами партнёров;
Регулярно получать информацию о новостях и предложениях Аэрофлота и партнёров программы;
Пользоваться услугами Центра «Аэрофлот Бонус», предоставляемыми участникам программы.
5. Что делать если рейс задержали?
Если вы летите с пересадкой, то первым делом нужно удостовериться, что ваш следующий рейс стыкуется с тем, что предстоит сейчас. Поскольку ваш багаж может потеряться. Подойдите на стойку компании-перевозчика и вам помогут согласовать все предстоящие рейсы, выбрать оптимальный вариант перелета (если вдруг не успеваете на второй самолет из-за задержки первого) и переоформят ваши билеты. Всё будет хорошо!
6. Почему психует Максим Покровский?
Так сложилось, что солист группы "Ногу свело" летел со мной одним рейсом из Казани в Москву, спешил на вечерний концерт. Однако по прилету в аэропорт Шереметьево нам не подали трап. Трап, ё-моё! Пассажирам пришлось просидеть в самолете +40 минут в ожидании грузовичка с лестницей. Напряжение в салоне нарастало. Первым не выдержал сами знаете кто: возмутился Максим, взял лист бумаги и под собственный крик написал жалобу. Но тут вина полностью лежил на плечах сотрудников аэропорта, а не компании Аэрофлот. Мне было даже немного обидно за милашек стюардесс, которые тут совсем не виноваты. Даже капитан воздушного судна два раза выходил на связь и извинялся, но было слышно, что он сам неприятно удивлён и огорчён. Ну да ладно, всякое бывает 😊
7. Вечный вопрос: где лучшее место в самолёте?
Для меня это место в носовой части, в А320 это 9-12 ряд. Они просто офигенные. Не укачивает, не так сильно трясет, как в хвосте. Самые неудобные места - это последний ряд, тут не откидываются кресла и приодится сидеть в положении 90 градусов.
Также будьте внимательны к местам с аварийным выходом сбоку, так как это места для ответственных людей: в случае чего ответственность за открытие этого выхода будет лежать на вас. Но и это вознаграждается: тут намного больше места для ног, можно растянуться и спокойно отдыхать.
Итог: замечательная авиакомпания с долгой историей, хорошими самолетами и экипажем.
Было интересно почитать 😊 В сознательной жизни я летала всего 1 раз компанией Ютэйр, как оказалось, это был не самый тихий и хороший самолет, я очень нервничала когда он начал разгоняться, но посадка была великолепной, из чистого неба мы "вреза'лись" в облака, нависающие над городом и это было так необычно 😂
интересный отзыв, всегда хотела узнать подробнее об авиаперелетах, вот с багажом конечно это точно как повезет, могут и за пару перелетов угробить чемодан...
Летать всегда страшновато, но эта компания в России самая крупная, известная и более менее безопасная. Всегда неприятно, если полет задерживается, а уж, когда начинаются проблемы в полете, то просто жесть, лишь бы долететь. Про взрывающийся телефон было интересно узнать.
Спасибо за отзыв!! Если честно, для меня Аэрофлот остается лучшей компанией. Насмотрелась разного и у Катар эрвейс, про Эйр Франс вообще говорить не хочется... Люблю Аэрофлот)))