Хочу поведать вам свою историю общения с сотрудниками Альфа-банка. Хотела воспользоваться услугой Перевода задолжности, так как через браузер у меня это сделать не получилось. Позвонила на горячую линию, где сотрудник наконец помог мне разобраться, что нельзя воспользоваться данной услугой с браузера, а только через приложение. Написала в чат поддержку, где уже другой сотрудник поделился со мной ссылкой, через которую я уже и смогла воспользоваться переводом задолжности. очень во время, а то уже думала, что придется ехать в банкомать и снимать деньги в нем. Большую благодарность хочу выразить двум сотрудникам, которые помогли мне разобраться в ситуации, так как теперь могу выдохнуть спокойно и продолжить погашать кредитку.
