Опубликовано 31 Март, 2024 - 09:20

  • Опыт использования:
    несколько раз

Получил кредит наличиными с условием рефинансирования из этих денег другого кредита в «Сбер». Условие это я выполнил, получил справку в «Сбер» о полной оплате кредита и направил ее в «Алтфа-банк». Тут-то и начались проблемы, так как «Альфа. » Отказывается признавать кредит оплаченным, принимать типовую справку об оплате кредита и условия кредитного договора выполненными. Из-за этого, по кредитному договору увеличили проценты до почти 30%. «Сбер» произвольные справки не подписывает бесплатно. Только типовые. Сейчас плачу повышенный процент, хотя условия выполнил.

Недостатки
  • Низкая клиентоориентированность
Den_Zuне рекомендует
Читать все отзывы 2726
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Alfa-bank
02.04.2024
Здравствуйте!
Отправьте нам справку, где будет указано что кредитный договор в Сбере закрыт или расторгнут.
02.04.2024
Здравствуйте, отправлял ее не раз, но не принимают. Почему именно также не совсем понятно, так как в официальных ответах на обращения просто перечисляется, что следует указывать в справке. Справка и кредитный договор по ссылке
Официальный представитель Alfa-bank
03.04.2024
Пришлите справку, а также ваше ФИО и дату рождения в личные сообщения.
06.04.2024
Отправил ссылку на справку.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2726
Смотрите также