Опубликовано 27 Ноябрь, 2022 - 01:54

  • Стоимость:
    2200 рублей

19.11.2022 заказала и оплатила чехол на айпад с доставкой курьером. С 19 числа уже шесть раз перенесли доставку! Поменяли два курьера, которые не отвечают на звонки совсем. Ощущение что чехол возят по стране на машине а не по Москве! Никакой информации о доставке нет, чат бот никакой информации не даёт кроме той, что заказ передан курьеру, заказ отменить нельзя и когда я его дождусь не известно! Полное разочарование, не ожидала такого, никому не интересно мнение клиента, никто даже не извинился за это безобразие! Ужасно, когда получу заказ и получу ли не известно. Если Озон пожелает проверить информацию — номер заказа 35944674—0073

Достоинства
  • Большой ассортимент
  • Много пунктов выдачи товара
  • Скидки и акции
Недостатки
  • Задерживают доставку
  • Курьеры возят заказ неделями до покупателя
  • Не возвращают деньги
starcevaesне рекомендует
Читать все отзывы 3661
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
30.11.2022
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Понимаем, как вы расстроены. Извините, что так вас подвели и нарушили срок доставки. Поверьте, для нас это совсем не норма. Мы обязательно проработаем этот момент, чтобы впредь избежать таких действий. Всё проверили. К сожалению, заказ отменён. Деньги отправлены ранее. Все операции вы также можете отследить в личном кабинете, в разделе "Баланс средств".
Другие отзывы
Читать все отзывы 3661
Смотрите также