Я достаточно редко заказываю доставку еды, так как постоянно слежу за фигурой и занимаюсь спортом. Но иногда бывают такие моменты, когда есть серьёзный повод и огромное желание поесть не самую полезную для боков еду 😊
Получилось так, что пришлось заказать доставку пиццы, и выбор пал на сервис Dostaевский. Мой заказ состоял из одной мясной пиццы, и от 400р у них была бесплатная доставка, в общем, все начиналось слишком хорошо.
В мой район доставка осуществлялась 24 часа.
Время доставки
На улице уже давно была холодная ночь, и доставку пиццы мне обещали осуществить в течение часа. Но час прошёл. А затем, почти прошёл и второй час. Я звоню в службу поддержки, чтобы спросить, жив ли там мой курьер с пиццей, и мне отвечают, что он будет через полчаса, и обещают пиццу Маргариту в подарок к следующему заказу. Но и через 40 минут после звонка курьер не появляется. И только спустя ещё полчаса курьер наконец-то звонит в дверь…
Пицца
Мне наконец-то привезли еду! Но моя радость от прибытия курьера было сменилась на разочарование от того, что пицца была холодной. Не просто остывшей, а именно ледяной 😞
Пришлось греть сие чудо кулинарного искусства в микроволновке. И опять мне пришлось звонить в поддержку с недовольством от того, что мне привезли ледяную пиццу.
В ответ поддержка обещала в следующий раз бесплатно привезти такую же пиццу.
Мой первый заказ. Мясная острая пицца, пришлось греть в микроволновке
Мой второй заказ
Осознание того, что мне обещали уже аж 2 бесплатные пиццы, не давало мне покоя, и через несколько дней я сделала ещё один заказ. Выбрала недорогой пирог, и к моему заказу действительно добавили 2 бесплатные пиццы: маргариту и мясную 😊
Хорошо, что второй заказ успел доехать ко мне за час и тёплым, чему я была, несомненно, рада 😀
Мой чек с подарками к заказу :)
А теперь немного о еде:
Упаковка
Меня безумно порадовало то, что на коробках есть наклейки с БЖУ! Для меня это крайне нужная информация:) А ещё там есть информация о составе, времени приготовления и имеется qr-код, при наведении на который открывается страничка этого блюда в приложении.
Вкус
В целом, еда достаточно вкусная. Теста в пиццах и пирогах немного, а вот остальных ингредиентов - много:)
Более того, еда выглядит очень аппетитно, хоть я и не являюсь фанаткой пицц и пирогов😅
В общем, к качеству еды претензий не имею, пиццы и пирог мне очень даже понравились.
Мясная острая
Маргарита
Осетинский пирог с курицей и сыром
В целом, неплохая служба доставки. Правда, хотелось бы, чтобы больше никогда не повторялась такая долгая задержка с доставкой заказа, как в мой первый раз 😞
Добрый вечер! Благодарим за такой подробный отзыв. Очень жаль, что подвели вас в первый раз с доставкой. Стараемся становиться лучше и исправлять свои ошибки, чтобы радовать клиентов. Спасибо, что дали нам шанс и сделали повторный заказ. 💜
