Красота и здоровьеДетскоеТехникаТуризмЖивотныеКиноКнигиПродуктыПосудаАвтоДругие
  1. Каталог отзывов
  2. Техника
  3. Компьютеры
  4. Компьютерные программы
  5. Мобильное приложение

Приложение доставки продуктов Самокат — отзыв

Приложение доставки продуктов Самокат фото
Среднее: 2.7 (726 голосов)
331
395
1
Читать все отзывы 727
Подробности
Читать все отзывы 727
Виктория Шикина аватар
Опубликовано 24 Январь, 2025 - 15:01

Здравствуйте.

В самокате достаточно часто заказывала.Закрывала глаза на,то,что товар приходил в ненадлежащей упаковке,и время ожидания 30 минут (((

А теперь ещё снимают деньги с карты ,за товар которого НЕТ!!!!!

И теперь я бьюсь уже несколько дней чтоб мне вернули мои деньги!!!!!

СП по хамски общается,на повышенных нотах,и потом только описываются.

Когда задаю им вопрос,то ответа нет((((

Я просто в шоке от такого хамского сервиса.

 

Заказывать никогда у них не буду!

Ни я ,ни мои дети и друзья .

Так как и они не довольны таким сервисом .

Благо,что есть другие компании которые привозят быстро и качественно!!!!

И деньги за несуществующий товар не снимают.

Позор,за такую работу.

Недостатки
  • Не возвращают деньги
  • Не всегда вовремя отвечает служба поддержки
  • Не приносят часть товаров
  • Плохая служба поддержки
  • Поддержка не решает проблемные вопросы
Виктория Шикинане рекомендует
сообщить о нарушении
Читать все отзывы 727
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Самокат - доставка продуктов аватар
Официальный представитель Самокат - доставка продуктов
24.01.2025
Виктория, здравствуйте. Не хотели оставить такое впечатление о сервисе. Стараемся уложиться во время, которое указали, но из-за непредвиденных обстоятельств не всегда получается. Понимаем, что нас это не оправдывает, поэтому регулярно работаем над сокращением числа опозданий.
Обратитесь, пожалуйста, к нам в личные сообщения ВК, указав номер телефона, с которого оформляли покупку. Хотим разобраться в ситуации детальнее 🙏🏻
ОтветитьОтмена
Показать ответы
0
Другие отзывы
Читать все отзывы 727
Смотрите также
Приложение Яндекс.Лавка
AnnaLuscinia аватар
04.10.202404:17
10
+12 фото
Несколько дней пересобирала корзину, матюкаясь 🤦🏻 Что купила, как быстро привезли и насколько реальна скидка 50% на первый заказ 🤔
Вообще, я люблю ходить сама по супермаркету с…
Приложение Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов (бывш. СберМаркет - сервис доставки Instamart и Сбербанка)
МатренаМудрена аватар
16.01.202514:33
9
+11 фото
Купер - это сервис доставки для тех, кто готов подарить свои деньги и у кого стальные нервы! Покажу свой последний (это уже точно) заказ
Всем привет! Купер - это сервис экосистемы Сбер,…
Приложение Яндекс.Лавка
Blackviolet аватар
02.01.202519:09
+13 фото
Когда лень готовить, можно заказать качественную еду, хоть и не дёшево....
Мой опыт заказа в Лавке - более ста заказов. Очень нравится ассортимент, качество продуктов и…
Сайт Яндекс.Еда
Lensik53 аватар
22.11.202411:16
13
+5 фото
Мерзкая пицца, лужа коктейля, плескавшаяся на дне пакета, ледяная шаурма, и как реагировала на это все служба поддержки.
Привет, друзья. В этом году я открыла для себя…
Приложение Доставка Пятерочка
Jullietta86 аватар
02.11.202419:48
+26 фото
Мне лень ходить в магазин, и я заказываю доставку. Сервис, которому доверяю и который меня не подводит. Мои реальные истории
Доставка продуктов прочно вошла в нашу жизнь, и…
Приложение Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов (бывш. СберМаркет - сервис доставки Instamart и Сбербанка)
v.mommy аватар
05.02.202517:34
3
+4 фото
Отвратительно
Всем добрый день! Прежде, чем делать онлайн-заказ продуктов и через Купер, имейте ввиду, что можете не получить продукты и свои деньги тоже.
Котлеты из индейки Самокат
Elba аватар
13.02.202314:03
6
+10 фото
Идеальные котлеты найдены! Шикарный вкус, а какие сочные!
Всем привет!Сегодня хочу рассказать вам о потрясающих котлетах из индейки из магазина Самокат   Цена: 189 рублей Вес: 400…
Приложение Яндекс.Лавка
Катриза Барбариза аватар
24.11.202419:43
+16 фото
Хороший выбор, выгодный кэшбэк от экосистемы Яндекса, круглосуточная доставка, но вот к качеству блюд бывают вопросы
Всем привет! Недавно я писала о том, что…
Сайт Яндекс.Еда
Aleksandrushka__ аватар
18.02.202510:22
7
+24 фото
Яндекс.Яшечка.Еда - это очень вкусно, как никогда. Хотела бы смолвить я. Но а пока молвлю что-то из серии "Мне пожалуйста брускетики, конфетки и попЫть"
Приложение Магнит доставка
fimmi аватар
03.07.202422:22
74
+8 фото
Судилась с Магнитом и выиграла дело: Украли продукты и не вернули деньги. Да ещё и игнорят) Ау, Магнит, где ваша клиентоориентированность? Инвалиды-курьеры, внезапно не доходящие сообщения в чате
Лапник из пихты нобилис ООО "Цветочка-ритейл"
oveczka аватар
09.12.202412:03
12
+7 фото
🎄 Самокат доставляет порцию новогоднего настроения: лапник пихты нобилис!
Как постоянный пользователь и любитель службы доставки Самокат, я не могла не заметить, что у них в…
delivery-club.ru - Деливери - быстрая доставка еды и продуктов
Intalia_chok аватар
26.11.202422:40
+3 фото
Как Деливери двумя заказами лишился постоянного клиента. Пока пока, скучать не буду!
На протяжении 3 лет была их постоянным клиентом, заказывала еду из ресторанов и…
Чай Самокат Северный ассорти
Lucky Lera аватар
23.10.202419:33
1
+17 фото
Чай из Самоката, который выглядит как фруктовый лёд. Лечим простуду и бережём фигуру.
Привет Я - тот самый человек, который не представляет свою жизнь без чая и кофе.
Приложение Доставка Пятерочка
111Natalia111 аватар
12.06.202413:22
14
+14 фото
Пользуюсь этой доставкой регулярно. Изучила и плюсы и минусы. Отчет шаг за шагом от заказа в приложении до получения пакетов.
Для чего я пользуюсь доставкой Пятерочка?
Приложение Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов (бывш. СберМаркет - сервис доставки Instamart и Сбербанка)
Asya Gor аватар
23.01.202500:16
6
+4 фото
Ушли времена, когда сбермаркет был действительно сервисом.. Со сменой облика ушло и желание пользоваться дальше сервисом под названием Купер..
Не думала, что буду писать отзыв на данный…
Котлеты из индейки Самокат
Yulishta аватар
09.10.202208:03
3
+6 фото
Хороший состав! Подходят для тех, кто следит за фигурой!
Привет! Листала я приложение «Самокат» и думала, что бы такого заказать, чтобы было не вредное, не калорийное и простое в…
Пахлава Самокат Слоеная с кешью
askorbinkad аватар
14.10.202422:59
10
+2 фото
Не закажу снова☕️ Разочарована, не почаевничала🥲
Я люблю покупать пахлаву на островке в ТРЦ. Но как-то вечером очень захотелось пахлавы с чаем, а идти куда-то уже было поздно.
Комплексный обед ООО "Великоросс" Меню N18
Victoriya888 аватар
14.09.202311:39
3
+8 фото
Не дорогой полноценный обед с доставкой от Самоката за 15 минут.
Иногда заказываю себе на работу в обед что-то из Самоката .
Лапник из пихты «Господин Ёлкин»
alina.blog99 аватар
20.12.202419:06
1
+10 фото
Создаем уют и теплую новогоднюю атмосферу😍⫷этот прекрасный аромат заполнит все Ваше пространство⫸
Приветствую всех заглянувших!Лапник в вазе в преддверии новогодних…
Приложение Яндекс.Лавка
Pataky аватар
11.11.202416:12
1
+8 фото
Сервис доставки продуктов только с одним минусом! Сделала заказ со скидкой 40%.
Я редко заказываю продукты доставкой на дом. Мне более привычно и быстрее, если магазин у…