Опубликовано 17 Май, 2024 - 23:36
Позорный сервис
- Опыт использования:год или более
- Стоимость:3270 рублей
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Воровство, хамство, хулиганство
- Не привозят товар
- Привозят не все товары
Анна Савотинане рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте!
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация, мы не хотели расстраивать вас.
В вашем заказе стоимость товара "Окорок свиной без кости Перекресток задний охлажденный ~700 г" - 449,99 руб. за 1 кг. Товара собрано на 7,76 кг., на сумму 3491,95 руб.
Цены в приложении СберМаркет могут отличаться от цены на полке в магазине. Это указано в правилах работы нашего сервиса.
К сожалению, в связи с высокой нагрузкой на магазин, сразу товар не смогли забрать. Видим, что с вами согласовывали удобное время для забора товара, но вы отказались, поэтому вернуть деньги мы не сможем.
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация, мы не хотели расстраивать вас.
В вашем заказе стоимость товара "Окорок свиной без кости Перекресток задний охлажденный ~700 г" - 449,99 руб. за 1 кг. Товара собрано на 7,76 кг., на сумму 3491,95 руб.
Цены в приложении СберМаркет могут отличаться от цены на полке в магазине. Это указано в правилах работы нашего сервиса.
К сожалению, в связи с высокой нагрузкой на магазин, сразу товар не смогли забрать. Видим, что с вами согласовывали удобное время для забора товара, но вы отказались, поэтому вернуть деньги мы не сможем.
А почему вы пишете о стоимости после того, как ее изменили в одностороннем порядке, упуская начальную стоимость, за которую я оформила заказ? Ваши операторы сказали, что у вас произошла техническая ошибка цены и виноват в этом магазин. Цена у меня идет за 700 грамм, при заказе 215 руб., вы пересчитали на 317 р за 700 гр.
В заказе нет цены за килограмм, вы даже отвечаете не компетентно!
Заказывала я за цену почти вдвое ниже. И да я отказалась в третий раз ехать на такси из дома и везти снова заказ на возврат, так как вы два раза не приехали забирать заказ. Кто будет компенсировать поездки на такси и мое время ожидания 2 дня по 2 часа? Вы нарушили договоренности забора товара дважды, не предупредив даже заранее, я сама была вынуждена дозваниваться, чтобы услышать, что за заказом не приедет никто. Вы имеете наглость в третий раз мне предложить ваш возврат, но это хулиганство и унизительное отношение к клиенту! Гарантий забора вы не даете и в третий раз договариваться с вами на забор - извините, но у меня есть гордость! В третий раз ждать снова вашего курьера, который не приедет, я не намерена!
У вас позорный мошеннический сервис, вы занимаетесь воровством, хулиганством и унижением своих клиентов. Я уже не писала о всех проблемах с вашим сервисом, взять хотя бы от меня заказов без предупреждения и прочее. Однако в других отзывах люди хорошо пишут о вас, рекомендую ознакомиться!
В заказе нет цены за килограмм, вы даже отвечаете не компетентно!
Заказывала я за цену почти вдвое ниже. И да я отказалась в третий раз ехать на такси из дома и везти снова заказ на возврат, так как вы два раза не приехали забирать заказ. Кто будет компенсировать поездки на такси и мое время ожидания 2 дня по 2 часа? Вы нарушили договоренности забора товара дважды, не предупредив даже заранее, я сама была вынуждена дозваниваться, чтобы услышать, что за заказом не приедет никто. Вы имеете наглость в третий раз мне предложить ваш возврат, но это хулиганство и унизительное отношение к клиенту! Гарантий забора вы не даете и в третий раз договариваться с вами на забор - извините, но у меня есть гордость! В третий раз ждать снова вашего курьера, который не приедет, я не намерена!
У вас позорный мошеннический сервис, вы занимаетесь воровством, хулиганством и унижением своих клиентов. Я уже не писала о всех проблемах с вашим сервисом, взять хотя бы от меня заказов без предупреждения и прочее. Однако в других отзывах люди хорошо пишут о вас, рекомендую ознакомиться!
Цены в приложении СберМаркет могут отличаться от цены на полке в магазине. Итоговая стоимость заказа, определяется после того, как сборщик собирает ваш заказ, цена может отличаться от предварительно рассчитанной стоимости, указанной в момент оформления.
Мы приносим извинения за то, что вы потратили на ожидание так много времени. В качестве извинения отправили вам промокод на вашу почту. Надеемся, что дадите нам шанс и воспользуетесь скидкой, а мы постараемся в дальнейшем только радовать вас!
Мы приносим извинения за то, что вы потратили на ожидание так много времени. В качестве извинения отправили вам промокод на вашу почту. Надеемся, что дадите нам шанс и воспользуетесь скидкой, а мы постараемся в дальнейшем только радовать вас!
Другие отзывы
Смотрите также
