Опубликовано 1 Июнь, 2021 - 06:22

Угораздило купить подделку в виде повербанка, в тот же день отнес товар в ПВЗ и вернул, дали акт приема и забрали товар. В итоге нигде информации о возврате нет, служба поддержки кормит завтраками уже 2 недели, денег нет. Твердят что ускоряют кого-то там что бы быстрее решить вопрос, но в чем проблема я не могу понять, т.к. на других площадка в похожих ситуациях деньги приходят на следующий день, делайте выводы. Сервис на уровне, больше тут покупать смысла не вижу.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно никудышный сервис
  • Не возвращают деньги после отмены
  • Обман потребителя.
  • Плохая и некомпетентная работа службы поддержки
  • При получении товара получаешь кота в мешке
serebryakov25не рекомендует
Читать все отзывы 294
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте! Согласны, что это никуда не годится.
Напишите, пожалуйста, нам в любую социальную сеть номер заказа, всё проверим.
02.06.2021
Код возврата: 853013 от 18.05.21
Я приложил фото акта, в отзыве.
Простите, что задержались с решением вопроса. Спешим с ответом. Напишем вам на почту из заказа.
02.06.2021
Нет, вы не задержались. Вы просто забили! Я уже устал писать в техпожддержку и получать сплошные отписки. Т.е. я должен своиже деньги умолять вернуть. Молодцы, сервис на уровне.
Ответим вам на электронную почту как можно быстрее.
Сожалеем, что приходится ждать. Сейчас мы получаем больше обращений, чем обычно. Стараемся решить вопрос как можно скорее. Спасибо за терпение.
Другие отзывы
Читать все отзывы 294
Смотрите также