Приложение доставки продуктов Самокат — отзыв

Приложение доставки продуктов Самокат фото

Среднее: 2.7 (726 голосов)

331

395

Читать все отзывы 727

Категория: Компьютерные программы

Тип программы: Мобильное приложение

Подробности

Читать все отзывы 727

garbage_collector_300

Опубликовано 12 Февраль, 2022 - 13:55

Просрочка и товары на грани срока годности

Опыт использования:
несколько раз
Стоимость:
2100 рублей

Опыт взаимодействия с данной службой был короткий, но крайне негативный.

Первый заказ перепутали, пришлось самостоятельно выяснять все обстоятельства и передавать курьеру лишние товары. А свои ждать более 1.5 часов. Поддержка отвечает сухо, как будто так и надо.

Не смотря на это, всякое бывает, решил заказать повторно. Привезли товары на пару тысяч, срок годности которых закончится через пару дней. Удивился усердию сборщика товаров, который подсунул все товары, абсолютно все товары со сроком, заканчивающимся ближайшие 2-3 дня. Помимо этого мясо оказалось отвратительным и дурно пахло. Была нарушена целостность одной из упаковок. Поддержка сказала что бы я сам бегал за курьером и передавал ему продукты.

На мой взгляд им наплевать, наплевать на клиентов и что они думают о них.

Достоинства

Акции и скидки
Быстрая доставка
Удобство приложения

Недостатки

Плохая служба поддержки
Поддержка не решает проблемные вопросы
Товары на грани срока годности

garbage_collect...не рекомендует

сообщить о нарушении

Читать все отзывы 727

Comments.

Все комментарии

Авторизуйтесь для комментирования

Оставить комментарий

music_surch

28.09.2023

Поддерживаю автора. Заказывал из Самоката йогурты Epica, по вкусу напоминали запах лекарств, а вкус холодного чая Lipton, отдавал чем-то вроде крепкого чая с неприятным привкусом.
Если снеки типа чипсов еще можно есть более менее, то вот по всем остальным продуктам у меня возникают опасения по поводу свежести.